直击不文明购物现象:不文明购物行为,你有吗?

21.10.2014  11:57


超市内两个大孩子同坐一辆购物车。 (图片均为吴腾江摄)


江南某超市内顾客在散装食品区随意“品尝”食品。

  近年来,不少大型超市进驻我市,给梅州市民带来了更多的实惠与方便。不过,消费者的一些不文明购物行为也让人“不堪入目”:商品乱扔乱塞、散称食品“试吃”、趁机顺些“免费袋”……近日,记者走访梅城多家大型超市,目睹了不少需要纠正的不文明行为。

  ●本报记者 李玉娇  实习生  李增烜

  现象一: 商品“异地”乱放

  记者来到梅城江南某家大型连锁超市看到,一位先生在饮料区拿了一箱牛奶,当走到主食区时,又将刚刚拿到的牛奶“遗弃”。这箱牛奶“孤零零地呆在过道中”,不少顾客经过都不得不绕道走。无独有偶,在某超市的散装糖果区,记者发现,两罐酸奶正“躺”在糖果堆中。超市的工作人员告诉记者,酸奶需冷冻保存。一些顾客拿了酸奶突然又不想要了,就随意把它们放置在没有冷冻的地方,“这种做法容易令酸奶变质,希望顾客能走多几步把酸奶放回冷冻区。”

  现象二: 购物车变成“载客车”

  “啦啦啦”一辆购物车“呼啸而过”。记者看见,车内或站或坐“搭乘”了3名儿童,推车的家长也任其自然,转身去挑选商品。本来购物车上设置了幼儿的座位,是为了方便带了幼小儿童的家长选购商品。但一些家长对年纪稍大的孩子也不加阻拦,随意让他们坐或站在购物车里。对此,一些家长解释说:“这样可以避免小孩子到处乱跑,自己也能腾出手来选购商品。”据了解,超市购物车致人受伤的事件在全国各地都有发生。不正确使用购物车既容易损坏购物车,也很不安全。

  现象三: 随意拆换商品外包装

  在梅城江南某超市,记者看到,几位顾客在内衣裤专区看了外观包装后,便直接拆开包装,拿出盒内的商品。一名顾客可能觉得不合适,也不把商品折好放进盒内,而是把商品随手一扔。“顾客的不文明行为增加了我们的工作量。”超市的工作人员还向记者反映:有些消费者为贪小便宜,拆开包装后,把较贵的牙膏塞进较便宜的牙膏盒子中;一些顾客往盒装的袜子里塞多一双袜子等等。

  现象四: 购物同时不忘“顺”袋

  记者在梅城江北某超市分店看到,一位顾客趁工作人员不注意把保鲜袋拉出好长一条,只用其中的少部分装了商品,其余的塞进自己口袋。工作人员无奈地说,自从“限塑”之后,食品区的手撕塑料袋成了紧俏货,一些前来购物的市民,在购物时不忘趁机“顺”上几个装进自己的口袋。

  现象五: “随意”试吃、试用

  在梅城江南某大型超市,记者看到,一名女士走到水果区,随手摘了一颗葡萄就吃。在一超市的五谷杂粮售卖区,一名儿童一会儿把手伸进面粉槽中,一会儿把手伸进芝麻粉槽中。超市销售人员说,这种行为很不文明,也很不卫生。顾客手中的细菌直接进入到这些物品中,特别是粉状物品。这不仅造成超市商品损耗,还给他人购物带来诸多的不便。

  记者手记

  城市的发展亦需文明的进步

  越来越好的购物环境,市民的文明意识也要及时跟上。文明往往就体现在生活细微之处。每位消费者更应多一些自律、多一些自觉:把不想要的商品放回原处,只需多走几步路;没有标明试吃的食品,不随意品尝……这些良好的行为素质,不仅是一种自我约束,更是城市文明发展的最终体现。社会文明的提高,也反作用于经济发展。正所谓,文明向前一小步,经济往前一大步。(李玉娇)