不能让黄牛的“抢票秘笈”成“谜”

来论

今日进入腊月廿八火车票预售期，记者也在一边守点盯着12306的图片验证码发呆，一边刷朋友圈看大伙儿吐槽票难买。于是记者委托一名黄牛。Duang！一分钟抢到票！真有那么神？记者等到12306页面显示无票停留20余分钟后，又让黄牛抢，10分钟后又抢到了，于是奉上100元一张票的辛苦费。（12月9日南方网）

这是一个连买张火车票都要拼眼力、拼智慧的年代，面对记者5天刷票失败而黄牛1分钟内却能搞定的境况，公众的疑问随之而来：黄牛的“抢票秘笈”是谁传授的？让12306官网解决普通乘客的购票需求，为啥年复一年仍如上“蜀道”？

这几年，铁路部门在应对黄牛抢票上可谓绞尽脑汁。尽管这场斗智斗勇的接力赛不断升级，即便今年581种图片验证码成了“益智游戏”，可就在公众为“一票难求”而愁眉苦脸之时，黄牛却依然所向披靡，囤积起票源赚取暴利。

面对抢票还是难、黄牛仍很忙，不知是黄牛的技术实力太过强大，还是平台设计本身技术落后？尽管对网络高手来说，世上没有攻不破的网站，但就算黄牛也插上了技术的翅膀，对恶意抢票的遏制也并非“无药可施”。现代售票技术日新月异，而且12306官网建设耗资不菲，我们有何理由斗不过黄牛？

问题在于，黄牛之牛，往往对应着职能作为之弱、常态监管之松。这起码对应着以下的追问：一者，黄牛秒杀票源如同探囊取物，任性的背后有没有一个利益共同体？是谁秉持鸵鸟思维对之“视如不见”？二者，针对铁路部门推出的新招，黄牛是如何迅速掌握破解之道的？及早解开这个谜团，并及时进行技术升级，理当成为当务之急。三者，打击黄牛当然要靠法律，可当下“处以15日以下拘留、200元以下罚款”的罚责既无震慑作用，而且由于流动性大、隐蔽性强且很难“人赃俱获”，这怎能为“票贩子”树立一个明确清晰、广而告之的法律严重警示？

“拳头”更重一点，才能使依附在火车票身上的“蛀虫”无处藏身，这是普遍的共识。可是，稀缺的火车票要让黄牛不打主意，除了保持“严打”的制度化、常态化外，如果不能釜底抽薪解决票源不均衡、信息不对称、网络运行不完善等问题，黄牛怎会没有表演的舞台？

一言以蔽之，黄牛都能与时俱进玩“高科技”了，铁路部门的“斗牛术”还不升级？而且，如何更加科学合理地分配票源，在打击黄牛的同时兼顾到公众的购票体验，亦是技术变革之外必须考虑的问题。以法治为底而促进责任的落实，才是终级出路。 （徐剑锋）