东城规范网络订餐经营 将加强对“网红店”监管

29.03.2019  11:30

美团外卖”APP截图

东莞东城辖区内约有3000家外卖餐饮单位,市场监管部门在近期收到了324条问题信息,食品安全问题再次引起关注。3月28日下午,市市场监管局东城分局召开了网络订餐专项整治推进会,约谈美团、饿了么东城片区负责人,通报食品安全措施,要求严格落实入网单位资质审查、公示、管理的义务和加强送餐管理的工作要求。

每个月,我们都可以递交新增商户的明细。”会谈中,饿了么有关负责人表示。目前,饿了么在东城区域内经营的商户有约1400家,超过90%为持证经营。对于约谈中监管部门提出的监管要求,该平台将发信息给商户进行督促,并集中进行食安培训。

美团相关负责人则表示,平台上东城商户约有2000家,目前平台商户持证上线管理已经相对完善,需要业务经理到店、工作软件验证才允许上线。后续,该平台将进一步管控商家上架的商品是否合规,并落实相关管理规定。

无证的商户要中止经营。”市市场监管局东城分局局长温健锋表示,对于此前没有办证的一些商户,监管部门将提速办证、简化办证,建立专门渠道让商户快速补办;对于假证等问题,希望各平台将数据交给部门备案进行管理核对。接下来,消委会、食药安办将向消费者发布相应的风险预警。

据了解,为了进一步规范网络订餐经营,该局成立“网监小组—社区协管—执法人员”监管队伍,通过“四个加强”严控入网关、配送关、经营关,建立线上线下一体化监管机制,禁止店铺套证上线和超范围网络经营,从源头上进一步净化网络订餐市场环境。

此前,该局抽调业务骨干成立网络订餐监测小组,在饿了么等第三方平台线上排查违规网络经营情况,并形成风险清单。执法人员介绍,根据省市部门查处的情况,9成的问题集中在超范围经营。接下来,市市场监管局东城分局将让社区协管人员到门店进行排查,对屡不整改的经营者进行核查处理。

对“网红店”,执法人员将加强经营环节监管,加强食品原材料质量安全关,重点检测蔬菜、肉类、大米、食用油、海鲜等。开展外卖配送环节检查工作,重点检查运输工具与设备是否清洁,运输保温、冷藏(冻)食品是否有必要且与提供的食品品种、数量相适应的保温、冷藏(冻)设备设施等。对入网经营实体单位开展现场检查,重点检查入网单位是否在网上进行合法公示、是否严格按照餐饮服务操作规范加工制作食品等。对不符合要求的下发责令改正通知,要求限期改正;对情节严重的,立案查处,并通过市市场监管局东城分局微信公众号等专门公示。

对于经营商户,监管部门还将加强网络经营知识教育,筑牢合法经营防线。监管部门提醒消费者在网络订餐时,选择证照齐全的商家消费,尽量不要选择凉拌菜、生食品种或冷加工糕点等高风险食品,如发现问题可拨打投诉举报电话进行投诉。

(全媒体记者 曹丽娟 通讯员 周展鹏)