东江水务开放水厂诚邀市民 见证放心水“出生过程”
东江水务成功举办三届水厂开放日，下月再迎第四届开放日，搭建市民与供水人沟通桥梁
东莞时间网讯 想知道脚底下的供水管道有多大吗？想了解自来水是如何来的吗？想亲身到水厂里走走看看吗？那可别错过这次机会了。
12月19日，东莞市东江水务有限公司（下称东江水务）将迎来第四届水厂开放日活动，迎接市民走进东江水务第四水厂，见证放心水。
早在2012年12月，东江水务举办了首届以“走进东江水务，见证放心水”为主题的水厂开放日。活动在第六水厂正式拉开序幕，架起了市民与供水人的沟通桥梁。
时光荏苒，东江水务至今已成功举办了三届水厂开放日，全市逾千名市民走进水厂，亲身见证城市自来水的生产过程，了解从原水到自来水的工艺流程，感受水的来之不易。
对于没有亲到现场的市民，通过各大媒体对水厂开放日活动的报道揭秘，了解“放心水”背后的实情，引发社会各界强烈反响。
很快，一年一度的“放心水之旅”又要开始了。东江水务是如何为市民打造此“放心水之旅”的呢？记者提前走进东江水务，为大家解惑。
总经理亲自挂帅成立统筹小组
别看水厂开放日仅一天，为了让大家安全地见证放心水“出生过程”，东江水务进行了精心筹划。筹备工作由公司总经理亲自挂帅，抽调业务骨干，成立统筹小组，拟定筹备方案，确保各项工作落实到位。
所有参观环节的设计均以安全为前提，考虑到水厂是生产重地，参观又是群体活动，统筹小组多次组织人员实地走访参观路线。
比如说，在平流池、滤池池面通道加强防护措施；沿途所有设备、扶手的尖角处均用海绵与警示胶布包裹，防止撞伤；在阶梯贴上黑黄色警示带等等，排除各种安全隐患。为保障水厂开放日的有序进行，针对不同范畴成立应急处置小组、医疗救护组和视频监控小组，专人专责，针对各种突发情况制定相应的应急处理预案。
参加水厂开放日的市民均乘坐免费接驳巴士到达水厂。
与此同时，统筹小组还悉心设想在开放日当天最大接待量的基础上，结合参观路线所需的时间，综合考虑班车出发时间、返程需时、市民人数等每一个节点，整体编制开放日车辆的灵活调度方案。
开放日前夕进行全方位“预演”
在水厂开放日前夕，东江水务组织员工充当参观人员，进行了全方位的“预演”，东江水务董事长罗沛强深入预演现场，检查各项工作的准备情况，对于安保问题尤其重视，细查安保措施确保落实到位。“预演”完全模拟水厂开放日的参观现场，查漏补缺，进一步完善了整项活动的组织管理，为开放日的顺利开展充分热身。
虽然只是短短的数小时参观过程，东江水务供水人丝毫不敢放松，用心筹划，为的就是能让广大市民在水厂开放日中能亲眼见证放心水的“出生过程”，搭建与市民沟通的桥梁。
开放日有哪些亮点？
亮点1 科普制水工艺
举办水厂开放日主要目的是敞开水厂大门，让市民实地了解水处理的各个环节，普及制水工艺知识，见证自来水的来之不易。为此，东江水务科学选点，选取各具代表性的水厂，让市民对常规处理工艺、深度处理工艺有更直观全面的认识。
第一、二届开放日地点：第六水厂，深度处理工艺
第六水厂是东莞市第一家采用臭氧-生物活性炭工艺进行深度处理的水厂，在常规工艺的基础上增加了臭氧制备车间、预臭氧接触池、主臭氧接触池和生物活性炭滤池。通过深度处理，可有效去除水中的有机物质，达到深度净化的目的。经过炭滤池过滤后的水会在接触池内进行氯气消毒，再通过使用食品级氢氧化钠对第六水厂的出厂水的pH进行调节，防止出厂水的pH偏低。另外，在水源受到污染或水质突然变坏的情况下，会向原水中投加粉末活性炭吸附其中的污染物，改善水质。
第三届开放日地点：第四水厂，常规处理工艺
第四水厂采用混凝、沉淀、过滤、消毒的常规处理工艺。厂区内设有活性炭投加系统、高锰酸钾投加系统，可在水源水质受到污染时对原水进行应急处理，并能够取得良好的处理效果。同时，还设有石灰、食品级氢氧化钠投加系统，用于提升原水的pH，增强净水效果及调节出厂水pH。
亮点2 丰富参观项目
除了制水工艺，东江水务不断丰富每届的水厂开放日的参观项目，致力让“放心水之旅”多元化。如在第六水厂的调度中心，市民可了解到东江水务管网的整体分布情况，以及调度中心如何实现管网监测、供水调度、水厂生产调度等职能；在与市民互动的摊位展示，普及水表计量的基本原理应用知识、展示管网改造实物以及水质检测设备等；在2013年水厂开放日增设水企团体参观，为供水同行设置中试基地等专业性较强的参观点；在2014年水厂开放日增设设备展示区，市民能看到大型的送水车、挖机、抢修工程车、轻便的应急供水箱、各种抢修备用管道、阀门等设备，以及东莞行业第一辆应急水质监测车，展示东江水务在应急、抢修、水质监测等方面的雄厚实力。
亮点3 渲染活动氛围
立足供水企业的特性，东江水务以晶莹剔透的水滴为模型，构思设计了水厂开放日卡通形象大使“水宝宝”，在活动当天大至合影区、展架，中至路线指引，小至纪念品，以“水宝宝”形象贯穿始终，让市民体验轻松愉快的科普之旅。
同时，充分运用“互联网+”，通过公司网站、官方微博、微信等多种渠道发布开放日活动信息，为了让未能亲临水厂开放日现场的市民感受现场浓郁的活动气氛，东江水务的官方微博对整个活动进行了现场直击，受到网友的热情点赞。
亮点4 志愿者服务热情
为应对市民的踊跃参与，东江水务志愿者服务队参与人数突破200人。志愿者服务队中有中层干部、业务骨干，也有普通员工、保安、勤杂工人。业务骨干带队陪同参观，随时解答市民疑问；在各工艺站点、摊位配备多位技术精英，为市民提供深入浅出的详尽解答；在咨询处，市民可以跟水厂厂长、工程师、业务经理面对面沟通，进一步了解东江水务的供水工作。
志愿者服务队的优质服务，是活动成功举办的重要因素。专业的讲解，热情的服务，良好的精神面貌，给市民留下了深刻印象。
报名方式
那天，我们约吧！
今年，东江水务将于12月19日在下属第四水厂举办水厂开放日活动，市民可以一览第四水厂的全貌，直观地了解自来水的生产流程，深入体验“放心水之旅”。
想参加第四水厂开放日的市民，可登录东江水务官方网站（www.djsw.com.cn）了解报名详情，或扫描以下二维码进行报名。
在第四水厂将有一场“放心水”的见证之旅、科普之旅、品牌之旅。那天，我们约吧！
往届回顾
第一届：2012年12月16日，第六水厂开放日接待了来自社区、学校、企事业单位等共50名市民代表，水厂开放日首试成功，东江水务致力将水厂开放日延续下去。
第二届：2013年12月21日，第六水厂开放日接待了300多名参观者，增设了水企团体参观，促进供水同行之间的技术交流。
第三届：2014年12月14日，第四水厂开放日接待了600多名参观者，增设设备展示区，让市民更直观认识到东江水务在应急抢修方面的雄厚实力。
