东莞企业扎堆开通微信公众号 运营缺人才
粉丝表示互动不够强
东莞时间网讯 每天一打开微信,就能看到许多订阅号推送的消息。严肃高冷的历史知识、诙谐有趣的笑话、接地气的金融知识,有些能让你会心一笑,有些更能让你在饭局中侃侃而谈。
据说,一个人一天至少要翻看手机100次,一天中的任何时候,只要有闲暇的时间,恐怕大家都会解锁屏幕,打开微信,看看有没有最新的消息推送。企业家们看中了微信推广的功能,纷纷开起了微信公众号,利用这个免费平台对企业产品、企业文化进行宣传,营造企业品牌。
针对企业利用微信公众号进行营销的情况,东莞时报面向东莞企业家发布了相关的调查问卷。
企业青睐用微信公众号做推广
在52位受访者中,40位受访者表示企业或商会目前已有微信公众号,另有12位受访者表示准备开微信公众号。过半数的受访者所在企业或商会的微信公众号都经过了认证,还有近2成打算进行认证。
有受访者提出,并不是所有的企业或者行业都适合开通微信公众号,但是大部分商协会都有微信公众号。对于商协会来说,开通微信公众号的功能通常是为了更好地服务会员单位,而公众号推送的内容一般以行业信息、线下活动为主。对于企业来说,微信公众号的功能通常是为了营造企业的品牌。
在东莞时报此前的报道中,君尚百货、美宜佳等零售类企业都开通了微信公众号,并且有专门的运营团队进行维护。超过6成的受访者表示他们的微信公众号也有专人运营,运营者们通常是80后与90后,这些微信公众号也相对轻松活泼,容易激发读者兴趣。
微信公众号缺乏对应人才支持
近两年是企业与商会开通微信公众号的高峰时期,近半数的微信公众号能保证每周更新,也有近4成的微信公众号更新频率周期不定。在这些微信公众号之中,粉丝量超过1万人的微信公众号仅占一成左右,大部分微信公众号的粉丝量在3000人以内。企业家周先生提出,虽然大多数企业跟风开通了微信公众号,但还是缺乏相应的人才支持,推送信息难以吸引粉丝关注。
企业产品推广、企业文化宣传、有趣好玩能吸引人的内容,都是这些微信公众号最常推送的消息,在早期吸粉阶段,推广微信公众号的手段一般依靠线上线下活动、通过公众号抽奖、员工朋友等之间的人际传播。有企业家直言,“吸粉容易,但是想要读者保持长期关注较难。”
现下,单向宣传并没有企业家们预想的那么有效果,读者更希望能与微信公众号互动,领取线下活动、线上抽奖的福利。只有34.62%的微信公众号能与粉丝实现比较强的互动,其他受访者则坦言微信公众号与粉丝的互动还不够强。