东莞供电局设“电力专窗”，优先服务中小微企业及外企

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7月20日，记者从南方电网广东东莞供电局获悉，该局今年7月全面推行“优化营商环境电力专窗”服务，在供电营业厅设置“获得电力”服务专窗，通过专人、专窗等多种方式提供营商环境服务宣传及引导，促进优化营商环境办电效率高效提升。

据了解，“电力专窗”优先服务中小微企业及外资企业，安排“优化营商环境电力服务专员”为符合条件的客户提供咨询、业务办理等专属服务，同时也为东莞供电局优化电力营商环境服务举措发挥重要作用。

东莞西区供电局是“电力专窗”服务的优秀践行者之一。为大力提升供电营业厅业务办理水平，助力区域电力营商环境再优化，西区供电局在厚街、沙田营业厅增设电力营商环境服务专窗对接中小微型民营及外资工商企业（50-1250千伏安），提供“绿色”办理通道，提升客户的办电服务体验。同时，东莞西区供电局将未立即办理业务的客户纳入潜在需求客户，并持续跟进，形成了优化营商环境客户新装、增容业务办理“综合一窗”“专项一窗”新格局。自专窗设立以来，已累计服务客户达203人次。

全媒体记者 张华桥 黄月 通讯员 刘何敏 邹浩燕 王启乐 李奕婷

东莞供电局供图

全媒体编辑 贾庆森