在东莞务工遇纠纷如何妥善处理？这些案例能帮到你
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东莞时间网讯 东莞得改革开放风气之先， 经济 发展迅速，制造业发达，被誉为“世界工厂”，每年都吸纳数百万的异地务工人员就业创业。元宵节后，除了大批返乡员工重回东莞上岗，也有新的员工到位。
员工之间发生矛盾怎么办？遇到工厂拖欠工资如何应对……这些问题，每一个企业、每一个务工人员都可能会遇到。本期《法治东莞》，特别收集法院近年来审理的案例，以法律诊所的问答形式，反思案例背后应当吸取的教训。让企业员工都能懂法、守法并能用法律武器保护自己，让企业管理者能依法治企，提高管理水平。
案例1
嬉笑打闹应有度 莫待伤人悔不该
【案情简介】
韦某某和杨某原均是东莞市虎门镇某五金厂员工。2013年12月4日，韦某某与杨某像往常一样在二楼车间正常上班。韦某某想与正在位置上休息的杨某开玩笑，于是用一辆推车撞杨某的凳子，杨劝阻无果后，一气之下用旁边的胶凳砸向韦某某，韦躲开，杨某又冲过去向韦某某的左脸打了一拳，这时，周围的同事见状立即把他们俩劝开。二人分开后，杨某回到位置继续工作，而越想越气的韦某某拿一个“7”字形角铁架，走到杨某身后，往杨的后脑部砸了一下，致杨受伤倒地。17时许，公安人员接报后，在该厂车间内将韦某某抓获归案。经法医鉴定，杨某所受损伤为轻伤。
【判决结果】
被告人韦某某因琐事故意伤害他人身体，致一人轻伤，其行为已构成故意伤害罪，依法应予惩处。考虑到被告人韦某某归案后的认罪态度较好，且被告人的亲属代为赔偿了被害人的部分经济损失，被告人获得了被害人的谅解。并且，在本案中杨某首先动手打人，存在一定的过错。因此，综合上述情节，法院对被告人韦某某依法从轻处罚，以故意伤害罪，判处有期徒刑一年。
【法律诊所】
问诊：韦某某只是和杨某开玩笑，并且明明是杨某先动手打人，韦某某才打杨某的，这也要坐牢吗？
法官药方：从起因来看，韦某某在杨某劝阻后，继续开玩笑，从而导致杨某情绪失控。后杨某用凳子砸韦某某，并打了韦左脸一拳而导致本案矛盾升级，所以杨某对案件的发生有一定的过错。在刑法上，被害人对案件发生有过错的，对被告人在处罚时可以酌情从轻处罚。但是，两人后被同事劝开后，此事已经告一段落。而韦某某因为气愤而拿了一个“7”字形角铁架向杨某的头砸去，该行为属于事后报复，不属于正当防卫，应承担刑事责任。
问诊：如果我在平时的工作中，与同事发生矛盾，怎么办？
法官药方：茫茫人海中，你我他不约而同地聚在一起，走到一个工厂中工作，可以说是一种难得的缘分，我们应该加倍珍惜。相处过程中肯定会因一些大事小情产生矛盾，关键是我们如何化解矛盾。在平时与同事的相处之中，我们应该互帮互助，大家都是出门在外的，难免遇到困难，即使发生矛盾，也要主动去沟通，及时反省自己的错误，要谦虚。其次寻求合理的解决方式，心平气和地坐到一起，把事情说清楚，把道理讲明白。即使自己受点委屈，也不要斤斤计较，要懂得吃亏是福。
问诊：企业应该采取怎样的措施，预防此类事情的发生？
法官药方：在平时的工作中，工友间因为一件小事而大打出手的案例非常多。员工发生矛盾时一方认为，用一下你的东西又不会怎样。另一方却觉得，你用我的东西还这么拽。两个人就因为一件小事大打出手。企业首先是要加强对员工个人的观念引导。要知道一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮。离开了同事朋友我们就是孤立无援的个体。其次要配备足够的劳动工具，制定完善的管理制度。要让员工在企业做得开心，做得舒心，做得放心。同时要注重对员工的法治宣传教育，杜绝违法违纪的事情产生。
案例2
工人多次讨薪未果 持刀砍伤老板获刑
【案情简介】
老板李某欠工人王某工资，王某多次讨要不成。2013年5月24日12时许，王某携带一把西瓜刀到石排镇某村，砍伤李某的右面部。王某随后迅速逃离现场。经法医鉴定，李某所受损伤为轻伤一级。
【判决结果】
法院认为，被告人王某无视国法，故意伤害他人身体，致一人轻伤，其行为已构成故意伤害罪。鉴于被告人是在讨薪无果的情况下过激采取的暴力行为，且被害人确实久久未曾支付被告人工资。故法院对被告人王某酌定从轻处罚，判处被告人王某有期徒刑二年。
【法律诊所】
问诊：王某真是挺可怜的，辛辛苦苦赚来的血汗钱却被拖欠。欠薪老板本身也有过错，王某可以因此免除刑事责任吗？
法官药方：作为劳动者王某讨要自己的劳动报酬是理所当然的事，可是王某持刀砍李某，并造成李某轻伤一级的行为已经超出了法律许可的范围。王某侵犯了李某的人身权，构成故意伤害罪，需要为自己的行为负法律责任。在本案中劳动者王某在自身利益受到损害的时候，应当向相关部门投诉、申请仲裁和民事诉讼等合法途径维护自身权益，切忌采取违法的极端方式反映诉求，防止酿成害人害己的惨剧。
问诊：作为一名劳动者，如果遇到老板拖欠工资的情况，应该怎样处理？
法官药方：当劳动者遇到老板拖欠工资的情况，首先应该去和老板沟通协商，询问清楚究竟怎么回事，是工资已经发放只是没有及时到账还是其他原因。其次，如果是因为老板手头缺钱或者资金短缺可考虑给老板一个合理的宽限期。如果老板在合理宽限期过后还是拖欠工资，或者像案例中所说的多次讨薪不成，那么就果断拿起法律武器维护自身的合法权益：到企业所在地的劳动部门寻求帮助，到法院提起民事诉讼。但切忌采用“砍老板”“跳楼秀”“毁机器”“卖财产”等极端方式，否则将会把自己“送进”监狱。
问诊：作为企业老板来讲，如果确实遇到公司资金周转不灵或者其他原因导致工资不能按时支付，那么如何才能避免案中类似现象的发生？
法官药方：作为企业管理者，老板希望通过支付工资获得相对应的生产和劳动力；作为企业的员工，劳动者希望通过劳动获得相对应的报酬，二者都是各取所需。如果因为某些客观原因确实不能按时支付报酬，首先应当向员工及时说明情况，消除劳动者内心的忧虑和恐慌，给员工一个合理的解释和交代，确定支付时间等问题，并应当积极想办法支付员工工资。企业老板只有与劳动者坦诚相待，劳动者才不会因为工资问题对老板心生顾虑。
问诊：作为企业老板，最希望的就是与员工保持良好的上下级关系。但是工资又是最容易激化老板与员工矛盾的问题，如何才能巧妙地处理好劳资纠纷呢？
法官药方：足额支付劳动报酬是劳动者积极工作的动力，也是维系老板与劳动者关系的润滑剂。在法律准许的大框架下，企业可以根据自身的条件和特点来制定自己的规章准则和章程制度。完善工资制度，让员工工资透明化，公布工资发放时间、发放金额、发放方式并严格按照公布内容实施，杜绝虚报工资等弄虚作假的现象，保证取信于员工。实行工资激励制度，多劳多得，让劳动者在良性竞争的环境下激发最大的工作潜能，更好地促进企业的发展。