东莞国地税深度合作 便民办税再传佳音
今年,东莞掀起国地税合作浪潮,继携手推出“共建办税大厅、360°联合税宣、个性服务企业”等项目后,东莞国地税合作继续向纵深发展,多个基层分局便民办税措施屡出新招,首创邮政代开,打造“一门式”办税、共建大厅再度扩围,致力为纳税人提供更快捷、更省时的办税体验。
首创邮政代开办税更多选择
4月,长安镇国地税携手与中国邮政部门达成合作协议,在珠三角税务系统率先推行邮政代开普通发票业务,实现了国地税税种联合征收,代开发票的“一站式”办理。该镇邮政部门网点多、服务好、贴近百姓、节假日无休,纳税人到银行办理业务的同时即可完成发票代开业务,不用再跑国地税局,办税更便利,地点有了更多选择。“刚刚过来邮政取钱,我就顺道把发票开了,不用跑税局,一下子解决两件事,方便多了”近日,长安某建筑公司财务人员吴先生高兴地跟记者说到。
据了解,推行两个月以来,长安镇共有586户次的纳税人前往邮政部门代开发票865份,涉及金额19.32万元,占据长安国税代开普通发票量的92%。与此同时,长安国地税还携手全市首创一网式“一证双章”,5月26日开出了第一份个体户“一证双章”税务登记证,标志着东莞国地税“登记信息实时共享”和个体户“两证合一”双试点取得成功。自此,纳税人通过市政府“一网通”申请登记,国地税任一方获取工商数据后,即可自动完成税务登记。5月份以来,已有279户纳税人成功完成了业务税务登记,办税时间缩短了50%。一网式“一证双章”实行网上亮证,实现办税全程无纸化。“有需要的纳税人也可到我们国地税任意一方领取”一证两章“的税务登记证。”东莞长安国税分局负责人补充说到。
“一门式”办税进一家门办两家事
“我在很多地方都有办税经历,但我喜欢松山湖分局这样,无论什么业务都可以在一个厅里办完,节省了我不少时间”。作为资深的老会计,新能源电力系统公司会计陈小组感叹到。“一门式”办税是东莞松山湖国地税借助政务大厅打造的升级服务,也是全市首个共同进驻办办事大厅的国地税务分局,纳税人进“一个门”就可以即场办结所有的国、地税业务,真正实现两个部门职能全覆盖。为了拓展联办业务深度,近期松山湖国地税携手,对6类83项业务实行国地一窗式办结。前来提交财务报表的宏川公司会计阿森止不住地赞扬,“真是越来越便捷了!”
东莞松山湖以大企业居多,为提升纳税服务的针对性,松山湖国地税联合开展了5次以大企业为重点服务需求调查,最终提出并实行大企业“定制化”服务行动,并以华为集团为试点。实行“定制化”服务后,华为集团旗下所有公司的税收业务事项,无论国税还是地税,均不用再到前台办理,由税务部门后台指定专人预约、专人跟踪、专人办理,并实行“首问责任制”,即华为集团代表联系国税或者地税的第一个税务干部,都会被视为第一责任人,将为企业妥善办理国地税的业务及相关事项。“下来,我们松山湖国地税将进一步扩大‘定制化’服务覆盖面,建立服务需求调查长效机制,滚动式对定制化服务进行改进,提升我们服务大企业服务的质效”东莞松山湖国税分局的有关负责人说到。
而为推动松山湖“创新驱动”战略切实落实,助力珠三角国家自主创新示范区建设,东莞松山湖国地税还携手开展高新技术企业税收优惠宣传,抽调业务骨干成立新业态国地税调研队,对园区各类新兴经济业态进行税收政策研究,对园区高新技术企业进行一对一、点对点辅导,并在上市企业促进会设立促上市工作站,为企业上市提供全程化税收服务。
共建大厅再度扩围联合辅导更贴心
5月,东莞虎门镇国地税共建“营改增”联合办税服务厅正式启用,联合为纳税人提供“营改增”业务办理,纳税人在一厅内便可办理“两代”业务、代开发票及产生地税税款申报业务、减免税备案登记等多项业务,让纳税人办理“营改增”业务来之能办、办之亦快,快而又好。“我们还在镇街5大协管服务站点放置5台自助办税终端、3台自助上网电脑,全天候为纳税人提供更便利的网上办税服务。”东莞虎门国税分局有关负责人说到。
此外,虎门国地税更携手开创税宣新模式。双方分别派出师资队伍,联合开展纳税人学堂,共同为纳税人提供培训辅导;联合前往中国电子东莞产业园开展“春风吹进工业园,政策指导促发展”专项活动,宣传辅导税收优惠政策;进广场、进校园、进商圈、进企业、进银行、进社区、进电视台,开创“六进”模式宣传营改增政策,全方位帮助纳税人了解营改增;携手联合虎门会计协会、虎门税务中介及虎门申报样本企业搭建“营改增”五方申报辅导平台,开辟申报辅导专区,帮助企业掌握申报表填写口径、逻辑关系和易错点,致力服务好纳税人适应新税制的“最后一公里”。
东莞国地税合作以纳税人需求和业务需求为导向,正全方位推进,深层次融合,在推进中发展,在融合中跨越,致力释放“办税时间1+1=1,征纳成本1+1<2,服务质效1+1>2”的良好效应。