东莞大爷大妈也新潮 爱用“闪付”抢优惠
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移动支付不再是年轻人的专宠 40岁以上女性用户占比超两成五
钱包、现金,甚至 银行 卡,这些将不再是购物消费的标配,只要你带了手机,便可轻松“刷”付啦。尽管移动支付面市之初曾“叫好不叫座”,但记者日前从多个连锁商家了解到,如今用移动支付不仅可在商超购物,而且还能在家电卖场选淘家电, 即便是上市不久的Apple Pay闪付也已在有的商超落地,当然移动支付也不只是年轻人的“专利”, 40岁以上女性也格外厚爱这一“潮付”模式,占比甚至超过两成五以上。此举是否利于吸引消费者,特别是年轻人前往门店购物?
连锁商超 家电卖场都能闪付
据了解,东莞本地连锁便利店美宜佳,最早“试水”支付宝钱包条码支付,凭借其庞大的门店总数规模,当时运营一个月后单日成功交易笔数,也才勉强超过10000笔,平均下来单店还不到两笔。随后本土连锁零售巨头嘉荣SPAR也跟进,从而成为东莞首家开展移动支付的大型超市。
就移动支付面市之初的困局,嘉荣SPAR有关负责人认为,除当时东莞商家参与不多、整体移动支付环境不强外,也和东莞人口结构有关,毕竟在工厂打工的工人群体占了相当大一部分。
不过短短的一两年之后,越来越多的连锁商超、家电卖场紧跟这一消费潮流。
记者走访家乐福城区门店发现,消费者可使用支付宝和微信支付两种移动支付方式,轻松“刷”付。而在嘉荣SPAR,除了这两种主流的移动支付方式外,前不久新鲜上市的Apple Pay“闪付”也已在门店“落地”。
据嘉荣SPAR方面透露,目前东莞区域门店已全部升级完成银联卡300元以下免签业务,这样消费者使用银联卡或者Apple Pay消费时,刷卡单上会明确提示“无需签名”。而接下来,东莞区域门店小额免密免签也将全面对消费者开放,届时300元以下购物单使用Apple Pay,只需按住Touch ID即可轻松完成支付。
东莞苏宁市场策划部总监丁怡则表示,该连锁目前支持苏宁自身研发的易付宝支付服务,消费者买单时“只需登录苏宁易付宝,扫码即可完成支付”。同时其中的“任性付”功能也颇具吸引力,用户将可享受零首付、低月供服务,以及零钱宝与相关 理财 服务。
“目前正计划开通移动支付功能,”据本土连锁时尚电器营运中心媒体主管李婷婷透露,届时将提供多种付款方式,以满足不同类型消费群体的需要。
移动支付不仅是年轻人的专宠
人们的印象中,年轻人一般喜欢追新弄潮,对新事物更加敏感接受起来也更快一些。但对于移动支付,大妈们同样表现出“惊”人能量,尤其是在一些节日的特殊优惠推出之际,这一群体的学习和消费热情双双高涨。
记者日前在城区某连锁超市巡场时看到,一群阿姨正围着收银员小权请教如何使用支付宝或微信支付。这让二十岁出头的小权对此哭笑不得,他原本以为只有妈妈才对移动支付特别感兴趣,没想到这些买菜扫货的阿姨都乐于请教如何使用。
李阿姨一脸亢奋地告诉记者,早上买完菜才发现用微信支付可以享受折扣,这不又拿了手机回来再买,“毕竟这个时候恰好换季,有的商品不仅打折,用支付宝或微信支付还可享受立减优惠,比平时实惠多了”。
网友@矜顾曾在微信中感叹,“支付宝付款,满100减50元……所以大爷大妈们也开始用支付宝了。”还有朋友调侃,现在的大爷大妈太潮啦,即便在超市买东西都要和大爷大妈“抢优惠”。
家乐福东莞区公共关系事务部经理王瑞芳也表示,超市消费者基本以家庭主妇为主,而当中大妈又占据了相当大的比例,“现在不少年轻人,都会教父母如何使用支付宝或微信”,因此一切都在情理之中。
节点优惠明显 移动支付人多
在某种程度上而言,家庭主妇,特别是老年人对移动支付的热情往往都是“冲”着折扣和立减优惠而来,一旦促销刺激“退烧”,其消费热情是否将随之“退潮”?
“就我们的有关统计数据来看,移动支付单日平均20000笔,高峰时期单日超过100000笔,一般节点优惠越明显,使用移动支付的人也就越多。”嘉荣SPAR相关部门负责人如是表示,使用移动支付的群体,基本上以年轻人和中年群体为主,但随着移动支付的普及化以及越来越明显的便利性,“大妈们使用移动支付已经成为日常现象,且大致呈上升趋势”,整体上女性消费者的使用热情又比男性要高一些。
东莞苏宁市场策划部总监丁怡则透露称,该连锁在东莞区域的移动支付日均达500笔以上,高峰期一般在双十一、双十二这种电商节日,“其中40岁以上的妇女消费占比在25%以上,而40岁以上的男性占比则略低。”她认为,虽然移动支付在年轻群体中占比较高,但随着系统的完善与普及,移动端支付将是必然的趋势,而且在逐渐成为一种消费习惯之后,顾客都是黏性比较高的。(记者 马骏)