东莞市企业登记档案网上查询系统正式上线

记者从市政务服务数据管理局获悉，日前，东莞市企业登记档案网上查询系统已正式上线，办事人员可通过政务自助终端、广东政务服务平台、“粤商通”系统及市民服务中心窗口等，开展企业登记注册档案的查询、下载、打印等业务。

该系统由市市场监督管理局联合市政务数据服务管理局开发，允许部门、商业银行以及企业群众通过身份验证、水印、二维码、数字签名、电子公章等各类防伪措施，鉴别档案真伪，实现档案的便捷、安全、高效使用。

自主研发查询系统

在改革前，办理档案查询业务需申请人到窗口提交书面查询申请，经工作人员审核同意后，再利用档案查询专用电脑查阅相关企业登记档案扫描件，选出实际需要的档案页面，最终工作人员根据申请人选择并发送打印的档案页面，人工检查和清点打印页数，并加盖档案查询章后发给申请人。

由于档案查询专用电脑数量少，且打印后需要人工检查与清点盖章，窗口接待能力存在瓶颈，往往需要申请人提前数天预约，并到窗口排队查询、清点盖章，导致既费时又费力的情况发生。基于这些“堵点”“痛点”，市市场监管局联合市政务服务数据管理局，在2019年上半年启动了档案查询全程电子化改革。改革运用“互联网”思维，自主研发东莞市企业登记档案网上查询系统，解决了原来材料繁、预约难、环节多、耗时长等问题。

“这一系统压缩了业务办理时间，减轻了窗口工作压力，提升了政务服务水平，提高了档案利用效能，实现了档案查询‘零跑动’。”有关负责人说道。

查询方式及结果变化

从企业登记档案查询系统的查询方式及结果的认证使用来看，改革前后两者发生了明显变化。

在查询方式方面，申请人申请查询档案有2种途径。

一是普通公民可以不经窗口或者企业的授权，在通过粤商通app或莞家政务自助服务一体机认证身份后，直接查询相应权限内的企业档案；企业法定代表人通过网上授权自己或他人，在手机粤商通app或莞家政务自助服务一体机，查询该企业的登记档案。

二是通过市民服务中心窗口，窗口工作人员对查询人（包括普通公民、企业、律师及国家机关工作人员等）提出的企业档案查询申请进行审核，授权申请人通过莞家政务自助服务一体机自助查询、打印查询结果。

从查询结果来看，有关人员查询企业档案后，将生成查询结果电子文档，可自行下载打印。其中查询结果电子文档为加盖市场监管部门电子章的PDF文档，长期保留在互联网上，可以重复下载、打印。

值得一提的是，自行打印的查询结果有页数、页码、水印、电子印章、查验码等信息，无需市场监管部门手工确认和盖章。同时，档案使用者除辨认水印等防伪印记，还可以使用查验码，网上比对查询打印结果与网上保存的PDF文档是否一致，以此辨别真伪。

群众办事省力更省心

系统上线后，申请人可“足不出户”使用手机查询企业登记资料，不受工作时间和地点限制，无需提交申请材料，自主查阅、下载、打印，随用随查、随用随核，充分满足不同主体的个性化需求；查询结果均由系统自动保存为电子文档，利于传输共享、多次使用。

数据显示，每年东莞约有3万宗企业档案查询业务，按每宗企业需要一位经办人跑动一次、花费半天时间计算，每年将产生超过1000万的交通及时间成本。此外，东莞市民中心常年需要安排4-5名工作人员专门负责此项工作，每年还需额外投入约40万元左右的打印耗材成本，整体政务服务成本较高。这一系统上线应用以后，以上成本将大幅减少。

电子档案查询结果可靠吗？打印结果是否能被相关部门认可？有关负责人介绍，查询结果采用国家数字加密标准，加具电子签章，具有不可篡改性，符合电子数据证据相关规则；打印档案可通过查询系统进行在线内容比对，可有效校验其内容真实性；查询结果电子文档每一页均有水印、页码、查验码等标识，比手工盖章的打印件更容易辨别防伪；查询结果自动生成，无需手工排序、盖章、清点页数等人工干预，更加安全可靠；市法院等部门明确表示认可网上查询打印结果。

点击这里可下载查看企业登记档案资料查询指南：

http://dgamr.dg.gov.cn/gspd/ywgz/djdacx/content/post_3188578.html

全媒体记者 冯灿宇

全媒体编辑 贾庆森