东莞市区首批公共自行车投入使用 一小时内免费使用

　　东莞市区首批1200辆公共自行车上路啦！12月16日，东莞轨道交通2号线旗峰公园站公共自行车试点项目启动仪式举行，百余市民前往活动现场，骑着崭新的公共自行车围绕市中心广场附近路段进行体验。这批车的上路标志着东莞市区首个公共自行车项目正式面向市民投入使用。

　　轨道交通2号线旗峰公园站公共自行车试点项目是2016年东莞市政府十件民生实事的重要内容之一。据东莞市城管局相关负责人介绍，为做好该项目，该局先后多次组织有关单位赴深圳、广州、株洲、武汉、杭州等地调研考察，并制定了具体实施方案。

　　该项目以轨道交通2号线旗峰公园站为核心，共投放自行车1200辆，辐射周边14平方公里的范围，覆盖旗峰公园站及周边主要区域。今后，市民可以可前往相关人工办卡服务站办理自行车租赁卡，并在汇峰中心、华凯大厦等23个点位租用公共自行车。目前，这批公共自行车1小时内免费提供使用，1-2小时（含）收费2元，2小时以上收费则是3元/小时（上不封顶）。

　　记者获悉，该项目作为东莞市区内首个公共自行车项目，属于公益性民生项目，建设及运营费用均由市财政全额承担，由市属国企东实集团负责建设和运营。东实集团目前已成立专属的运营管理团队对公共自行车项目进行管理。团队设置客户服务部门及运营调度部门。客户服务部门通过电话热线、微信平台等为市民解决使用过程中遇到的问题。维修调度部门负责所有车辆的调度、维修、保养及保洁等相关工作。在日常运营过程中，通过后台管理系统进行精确数据管理，结合东莞公共自行车的使用规律和特点，实施科学有效的调度运转管理；考虑借换车高峰及非高峰时段的潮汐现象，做到重点保障，兼顾一般，合理调度网点车辆；通过专业团队对站点进行巡检排查，及时处理站点、车辆问题，定期对站点、车辆进行清洁服务、维修保养，有效保障运营服务质量。

　　关于公共自行车系统下一步建设问题，东实集团相关负责人季光正表示，公司将根据试点项目的建设运营情况，由规划部门统一整体规划，详细论证，由市政府审定后逐步实施。