东莞市司法局持续优化法律援助服务“民心工程”建设实效凸显

近年来，东莞市司法局认真贯彻落实国务院《法律援助条例》、《广东省法律援助条例》及《东莞市法律援助办法》，多措并举大力推进市委、市政府“民心工程”建设，以保护群众合法权益为出发点，坚持为弱势群众提供法律援助服务，实现社会公平公正，有效化解大量社会矛盾，维护社会和谐稳定，得到了受援人和社会的信赖和认可。

2012年，东莞市司法局完善了法援案件审批程序、案件办理程序、办结案件的材料归档程序等一系列管理制度，加强案前、案中和案后的监控管理。2013年，促请市人大修订已颁布实施10多年的《东莞市法律援助办法》，新修订的《东莞市法律援助办法》对法律援助工作起到了更好的规范和指导作用，推动我市法律援助工作的更大发展。2014年，全市法律援助网络进一步完善，在各镇街设立法律援助办事处，各单位、村居（社区）设立法律援助工作站或联络点的同时，在市劳动仲裁院、市医调委设立了法律援助工作站，加强与市民宗局合作探索建立少数民族维权法律援助工作联络机制。

今年以来，东莞市司法局进一步深化该“民心工程”，采取多项措施，持续优化法律援助服务，取得显著成效。一是应用法律援助案件管理系统，提高法援工作效率。建立并有效运行法律援助案件管理系统，进一步提高法律工作的效率与信息化水平，该系统提供了申请受理登记、申请审核、指派律师、财务支付管理和统计分析等五项服务功能，可通过互联网供市司法局法援处及各镇街法援办事处共同使用。新修订的《东莞市法律援助办法》规定，法律援助从申请受理到审批通过需在5个工作日内完成，在应用了该系统后，法援案件申请可当天受理并获得审批通过，即一般一个工作日内可完成。同时，该系统还有助实现法援案件从受理到归档全过程查询、管理与监督，能更及时掌握全市法律援助案件的受理情况，更科学指派律师代理法援案件，准确分析案件的各项数据。二是开展法律援助案件档案评查活动，规范法援案件的办理与归档。开展法援案件档案质量评查活动，定期组织对当月归档案件材料进行抽查，重点查询了案件归档材料是否齐备，法律文书是否规范等情况。进一步增强法援案件办理及归档的规范性。三是开展法援案件质量监督活动，增强法援案件办理透明度。开展了法律援助案件质量监督活动，组织全市各镇街法律援助办事处对2015年受理的法律援助案件采取庭审旁听、电话回访等形式，了解案件承办人员的庭前准备、庭审纪律、庭审表现、服务质量等情况，并按实际情况填写《东莞市法律援助处庭审旁听情况记录表》、《东莞市法律援助处法援案件承办情况电话回访调查表》等。为加强法援案件质量监督活动实效，清溪司法分局制定了专门工作方案，谢岗分局对于疑难复杂案件确定了集体讨论制度，桥头分局对今年承办的50宗法援案件集中开展质量监督，所有监督情况均建立记录表并整理存档。四是组织开展法律援助宣传月，扩大法援影响力。开展法援宣传月活动，市法律援助处、各镇街法援办事处分别组织法援律师、村居法律顾问、法律服务工作者及法律援助志愿者等到集市、社区、厂企等开展法援宣传活动，同时借助网络、报刊等媒体扩大法律援助宣传覆盖面和宣传效果。

通过以上措施，东莞市司法局进一步优化了法律援助服务，“民心工程”建设实效凸显。下一步，东莞市司法局将不断健全完善法律援助制度，加强法援案件质量监管，积极运用现代化、电子化手段，继续为受援人提供更优质、高效、便捷的法律援助服务。 

来源：东莞市司法局网站