东莞市婚姻登记中心获评省“三八红旗集体”

记者昨日从东莞市妇联获悉，市婚姻登记管理中心在日常工作中推行“五心”、“五一样”服务，树立了良好的民政窗口服务形象，近日被评为省“三八红旗集体”。

据了解，在日常工作服务中，东莞市婚姻登记管理中心的女职工们用“五心”，即责任心、热心、爱心、诚心和耐心对待每一个婚姻当事人；做到“五一样”：咨询和受理一样热情，生人和熟人一样和气，年长和年轻一样尊重，忙时和闲时一样耐心，早来和晚来一样接待；登记时工作人员做到随时审查、随时登记、随时出证。

该中心还为新人提供特色颁证服务，编写贴心的颁证词，为每对新人送上颁证贺卡和新婚贺信；邀请特邀颁证师在特殊日子、节假日和喜庆日子为新人颁证。根据新人的需求，还可提供证婚服务，可增加新人互换信物、感恩父母、全家合影等环节。

另外，该中心自2009年开始实行节假日预约登记制度，群众可提前通过电话预约或网上预约申请，根据人数调配工作人员轮值。截至去年11月30日共为4460对新人提供了方便。

同时，中心还贴心提供婚姻家庭辅导服务，截至2015年11月30日，社工开展个案70多宗；即时咨询近900人次；成功调和离婚147对。（记者董哲）