东莞市政府与广东电信签署框架协议 投资6亿建互联网国际出口局

      4月7日下午，东莞市政府与中国电信 广东 分公司（以下称“广东电信”）签署了《加快“十三五”信息化建设战略合作框架协议》。

　　在签署战略合作框架协议后，双方为“中国电信互联网国际出口局”、“华南金融呼叫中心”揭牌。

　　投90亿实现光网络全覆盖

　　广东电信将东莞市作为全省业务布局发展的重点区域，“十三五”期间广东电信计划在莞投入90亿元，积极建设新一代互联网基础设施，实现全市光网络全覆盖，建设全光城市标杆。

　　此外，还将全面推动1000M进家庭战略，使城市家庭1000M及以上宽带接入能力达到28%，100M以上宽带接入能力达到100%。同时，建成城乡全覆盖的4G（4G+）和无线局域网相融合的无线宽带网络，全面实现全市光纤宽带和移动宽带双网络覆盖，与东莞市政府共同推进“宽带中国”标杆城市建设。

　　此外，今年东莞电信将根据“宽带中国”工作安排，加快铜线退网及和光纤资源建设工作，确保在2016年底实现全市宽带用户100%光纤覆盖，针对目前已经完成光纤网络建设的区域，东莞电信将会联合小区物业、村委等部门张贴通告、短信、东莞电信微信公众号等多种渠道告知用户。

　　为北上广外首个落户城市

　　在签署战略合作框架协议后，“中国电信互联网国际出口局”揭牌。

　　中国电信互联网国际出口局目前仅分布在 北京 、上海、广州三地，为配合国家互联网“十三五”发展要求，2016年进行了大规模互联网国际出口带宽扩容。经过国务院和国家工信部批准，新增的中国电信互联网国际出口局将布局在中国电信东莞分公司。广东电信方面称，会继续加大对东莞市互联网数据中心的投资。此次投资6亿元在东莞建设互联网国际出口局。

　　据悉，今年6月正式运营后，可为互联网国际出口扩容近700G带宽，是广州节点原有容量的1.75倍。“将为东莞本地的制造业向互联网+升级提供了坚实的基础，同时也将进一步确立东莞在‘宽带中国’战略中标杆城市地位及地缘优势。”

　　此外，中国电信互联网国际出口局的落地，将为东莞外贸企业、跨境电商提供超大容量的国际出口，为东莞制造业向互联网+转型升级提供强力的网络保障，同时可以吸引广深等地的互联网企业、先进制造企业向东莞转移或设立分支机构，加快推动东莞的转型升级。

　　华南金融呼叫中心成立

　　会上，“华南金融呼叫中心”同时揭牌。

　　相关统计显示，全国500强企业中，27%总部设在华南，是呼叫中心必争之地。其中广东省GDP占全国11%，粤语、客家话、潮汕话并存的语言系统，东莞作为连接广深的后花园，平均地价分别为广深的1/2、1/3，人力成本分别为广深的87%、82%，拥有华南语言系统优势和33所大中专院校，可提供成本低廉、人力资源充裕稳定的呼叫中心 基地 环境。

　　在东莞市大力推动产业转型，加快促进经济发展的大背景下，结合2015年《东莞市关于加快发展服务外包产业的指导意见》和《东莞市服务外包产业规划（2015—2020年）》等文件指导，中国电信东莞分公司作为东莞最大的呼叫中心运营商，和东莞最大的产业园区运营商广东中天集团强强联合，双方预计共同投资6500万元，建设位于南城石鼓的东莞市服务外包产业基地，建成后将提供6000个高端坐席的呼叫中心产业园。

　　呼叫中心是劳动密集型产业，不仅包括前端的软件技术，也需要大量的人工座席，还有衍生的其他各类市场化服务。呼叫中心从业人员有一定的专业证书和学历要求，发展呼叫中心产业不仅能为本地的外贸、金融、制造业提供优质的客户热线服务，而且能吸引广深等地方的企业向东莞转移，或设立专业化的客户服务机构，为东莞的转型升级带来良好就业效益、社会效益和经济效益。