东莞市民定气也可以用微信、语音了

07.05.2017  17:51

  越来越多的东莞市民开始用微信、语音等方式定气。近日,记者从东莞喜威液化石油气有限公司了解到,虽然是传统行业,但新技术的结合受到更多人欢迎。目前,东莞喜威近两成订单为微信单,而使用包括语音等新技术下单的已经占了40%.

  5月6日,东莞喜威液化石油气有限公司二十周年庆典暨“点赞身边好伙伴”颁奖仪式在莞城东门广场举行。在现场,不少市民都咨询用气、定气等问题。据介绍,作为荷兰能源巨头SHV能源集团进入中国市场的首站,东莞喜威于1997年成立,主要为居民用气、商业用气、工业用气等等领域提供相关服务。目前,东莞喜威用户超20万户。

  喜威(中国)投资有限公司首席执行官马鲲鹏表示,自成立以来,东莞喜威的橙色专用钢瓶、全市统一订气热线均为东莞燃气用户所熟悉,官方微信公众平台及语音订气服务,更是东莞燃气行业的创新标杆。如从2013年,东莞喜威建立的东莞燃气行业首个微信公众平台上线,主要提供用气安全等服务。2016年,微信订气全面升级,市民只需登陆“喜威好伙伴”公众号,注册成功之后即可订气,可用微信支付等方式,方便又快捷。

  “现在微信订气越来越受到市民的欢迎,尤其是年轻人。”东莞喜威总经理谢金晋介绍,目前微信订气的下单量已占到东莞区域总下单量的18%,而包括人工语音在内的新技术下单则超过了总量的40%.而在使用微信的订单中,70%使用电子支付。谢金晋说,经过技术革新,目前人工语音下单从原来的1分钟已经缩短为10秒,越来越多的年轻用户开始习惯这种新的下单方式。

编辑: 冯文美