东莞电信发布智能光纤宽带新标准 推“快装快修慢必赔”服务

东莞时间网讯 对多数消费者来说，只要看电影不卡，抢红包够快，网速也就够了，在他们看来或许100M的网速和200M的网速区别并不大。如果用宽带可以让家里的老人、孩子随时通过电视屏幕和你免费视频通话；支持140个直播频道72小时内任意回放；6万小时视频、丰富4K片源随意点播；免费使用2TB的家庭云并随时与家人分享……今天开始，这些功能都能在东莞实现。

已实现城乡100%光纤覆盖

10日上午，东莞电信在东莞信息大厦会议中心召开“智能光宽带·不只是连接”智能光纤宽带新标准媒体发布会，本次会议发布网络、产品、服务三大新标准。记者在发布会上了解到，目前东莞电信已经实现了城乡100%光纤覆盖，光宽用户规模达110万。在落实“提速降费”方面，移动网络资费逐步下降，本地流量低至1.3元/G，平均单价环比2014年降幅超70%；宽带速率显著提升，户均速率达65M，提速近七倍。此外，东莞电信从今年10月起，将全面取消手机漫游费。

东莞电信推出千兆家用宽带

中国电信东莞分公司总经理胡志良介绍，目前东莞电信建设超30万个光接入节点、平均光节点覆盖半径小于50米。“现在东莞电信共有光纤宽带用户110万，我们现在已经针对家庭用户推出了1000M宽带，实现‘百兆普及，千兆引领’。”

基于升级后的全光智能网络，东莞电信推出了多项面向家庭客户和企业客户的智能化应用。  面向家庭客户，智慧家庭品牌下的天翼高清、想家以及家庭云等智能产品。最让记者感兴趣的是“天翼想家”视频电话功能，用户只需在电视前装一个摄像头，在家就可以通过电视拨打电话号码实现电视对电视或电视对手机的免费视频通话，目前通过电视拨打免费视频电话仅能在广东和及四川实现，胡志良告诉记者，“天翼想家”正在全国普及中，很快就能全国使用。天翼想家业务现在已经开放办理，用户可前往电信营业厅或拨打10000号咨询办理。

最近很多用户都在苦恼之前使用的网络云盘将停止服务，电信推出了家庭云。通过手机号码就能注册，然后邀请家庭成员加入（最多20人同时在线分享），全家人共用的云数据中心，能存储照片、视频、语音等，并支持多屏共享。目前使用50M及以上的东莞电信宽带用户可免费使用2TB家庭云一年。

推出“快装快修慢必赔”服务

并不是选择了200M的网络，家里的无线网络就能达到200M，路由器端口限制、覆盖能力等都是家庭网速不快的原因。

此次发布会上电信推出“智能组网”服务，专业网络工程师为用户提供免费网络优化，他们会上门依据用户家庭具体环境与需求，提供专业的网络评测、组网方案、安装优化及保障服务四大类服务。通过营业厅或者10000号都能申请智能组网，智慧家庭服务工程师将于用户约定的时间前往指定地点进行智能组网施工。

此外，东莞电信已经实现全市任何地方无条件受理光宽带，并提出“快装快修慢必赔”标准：按与客户预约的装机时间按时上门服务，装机逾期每户赔付30元；下午15点前报障，当天0点前修复，下午15点后报障，次日12点前修复，修障逾期每户赔付10元/天（30元封顶）。