东莞组织志愿者培训提升服务质量

　　为打造更专业的志愿服务，全面提升东莞文化志愿者的服务技能和服务质量，日前，由东莞市文化广电新闻出版局主办，东莞市文化馆承办的2016年“东莞文化志愿者服务技能培训班”在东莞市市民艺术中心举办，全市共600多名志愿者参加了培训。

　　活动主讲是广东省五星志愿者，东莞市优秀共青团干部，中国服务培训讲师赖德明教练和他的讲师团队。培训以奉献爱心、传播文化、服务基层为目标，增强文化志愿者服务理念，弘扬文化志愿者精神。

　　当天培训分为拓展训练和理论学习两个方面，首先是拓展游戏“抢夺宝藏，拼出价值观，团队风采展示”。通过游戏的方式，让志愿者们更加的理解，凝聚的力量，价值观的体现，合作的意识，宽容和理解。

　　在理论知识学习中，赖德明老师讲解了志愿者的三大基本要素：“自愿性、利他性、非营利性”。他还阐述了志愿服务基本理念，志愿者的多样性以及如何提供优质的服务。