东莞跻身第二批电子社保示范城市
■市民观看“一卡通”操作演示（记者 程永强 摄）
东莞时间网讯 昨日，全国电子社保建设现场会在东莞举行。记者从会上获悉，人社部授予东莞等18个城市“全国第二批电子社保示范城市”荣誉，并向全国推介东莞电子社保建设经验。
记者从现场会了解到，得益于东莞市城乡一体化社保系统信息平台建设成绩突出，业务精细化和“诊疗一卡通”的推广应用，东莞跻身第二批电子社保示范城市。
人力资源和社会保障部社保中心副书记周红、广东省社保 基金 管理局局长阙广长、副市长喻丽君出席了现场会。
平台日均业务处理量8万单
据了解，从上世纪90年代以来，东莞敢于先行先试，对电子社保进行最大力度的开发建设。目前，东莞已建成全国较为领先的城乡一体化社会 保险 管理与服务平台，为我市达2649.14万的参保人次服务。
记者了解到，东莞的城乡一体化社保系统信息平台由23个子系统共同构成，可实现业务经办类别达300类，共1200个前台操作界面；承载了东莞所有社保业务，日最高业务经办量10万单，日均业务处理量8万单，系统前台用户数3500个，最高同时用户在线连接数1800个。该平台实现了城乡一体化的养老、医疗以及工伤、生育、失业五大险种的一体化管理，极大方便了参保人办理各项社保业务，提高办理效率。
此外，东莞社保打造的公共服务平台，不只局限在电话热线、自助终端机服务、网上服务、短信通知平台等，还延伸至微信、手机APP等网络新媒体。记者从现场会获悉，东莞还积极推广基于移动互联的网上服务，先后开通微信平台和手机客户端APP，通过扫描二维码访问社保网站、提供 新闻 发布、个人业务在线办理、社保卡服务等功能。
“一卡通”可实现诊疗过程全自助
昨日现场会上，东莞开发推广“诊疗一卡通”的经验备受推崇。
东莞率先整合社会保障与医疗 卫生 等公共资源，重点开发推广“诊疗一卡通”拓展功能，以社保卡为服务载体，实现社保卡、 银行 卡、诊疗卡、居民 健康 卡等“多卡合一”。
市社保局在全市定点医疗机构启用“诊疗一卡通”项目建设，参保人只需凭一张社保卡及密码就能在全市600多家定点医疗机构（含医院及社区卫生服务机构）的服务窗口或自助终端设备上完成门诊就诊的挂号、就诊、划价、缴费等业务办理和使用医疗个人账户或 金融 账户支付医疗门诊就诊费用，支付自费医疗费用，以及查询个人社保相关信息和健康档案信息等。
记者获悉，早在2014年底东莞已基本完成“诊疗一卡通”自助平台在全市定点医疗机构的铺设工作。有数据显示，“诊疗一卡通”实现诊疗过程的全自助，患者挂号、候诊、缴费、取药等候时间平均缩短50%以上，来回往返次数减少60%，改变了传统的医疗服务模式，缓解了医院挂号、候诊、取药时间长，问诊时间短的“三长一短”难题。
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社保业务终端延伸至社区
居民足不出社区办理业务
获得第二批“电子社保示范城市”荣誉后，东莞社保还将进一步推行哪些惠民措施？昨日记者采访市社保局基金中心主任林永强获悉，今后将把社保业务终端延伸至社区，让居民足不出社区办理社保相关业务。
林永强坦言，全国电子社保建设现场会在莞举行，既是对东莞电子社保建设工作的充分肯定，也是对东莞今后加强电子社保建设工作的推动。在昨日召开的现场会，东莞社保也从其他地区同行中找到差距与不足，对该局加强电子社保的建设有了一些设想。
例如，档案影像化与业务一体化的建设，可以实现把服务下沉到基层，群众就可以在基层一次性递交材料。又如，开拓线上服务，依托一卡通平台完善整个业务的流程，探索医保个账网上支付功能等。
林永强还介绍，目前东莞正在打造村（社区）政务服务平台，社保将作为其中一项业务参与其中。服务平台建成后，届时市社保局将把业务终端延伸至村（社区），让居民足不出社区，把整个社保业务办结完毕。
