东莞长城宽带会不会停? 负责人也说“不知道”

12.11.2014  12:05

  本报上周报道,长城宽带在东莞运营十多年,被曝在东莞没有经营许可,用户担忧网费白交(详见11月6日《广州日报·东莞新闻》A16版《预缴的网费要泡汤》)。报道刊出后,引起了该公司用户的注意,有用户因担忧被停止服务而要求退还网费。

  对于广大用户担忧的停网问题,日前,长城宽带东莞分公司负责人回应称:“我也不知道是停还是不停”。长城宽带公司总部则表示,长城宽带正在积极配合省通信管理局进行宽带业务经营的相关资质文件的后续工作,公司运营一切正常。

   停不停网各方仍无定论

  长城宽带东莞分公司没有在东莞开展驻地网业务的资质,直到今年八月被省通信管理局处罚,近日才被网络曝光。此前为何可以一直“相安无事”。该公司黄姓负责人表示,公司正在向工信部申诉,工信部是否会批准目前仍无定论。

  长城宽带无资质被处罚,对于用户而言,最关心的莫过于上网服务是否会受到影响。对此,黄姓负责人称,公司在东莞经营多年,会对老百姓负责。“至于停不停,现在不敢说,我也不知道是停还是不停。” 该负责人表示,目前公司尚在正常运作,处罚决定也在申请复议过程之中。如果客户上网遇到故障,还是会得到解决。

  长城宽带公司总部也给记者发来邮件说明情况,邮件中说,长城宽带正在积极配合省通信管理局进行宽带业务经营的相关资质文件的后续工作,公司运营一切正常,并将一如既往为广大用户提供优质服务。

  他同时透露,东莞长城宽带于2003年持ISP牌照进入当地宽带市场,十年时间先后为数十万用户提供了宽带互联网接入服务。但是,长城宽带总部方面对东莞用户是否会遭遇断网,仍无给出明确说法。