东莞高校大学生体验110操作流程
东莞时间网讯 进一步密切警民关系，使社会各界更加理解和支持公安工作，昨日，东莞警察开放日活动继续进行，市公安局指挥中心邀请了15名高校学生和12名媒体记者，共同走进东莞110报警服务台，亲身体验110接处警工作。
学生和记者参观团参观了110报警服务台接警、处警、回访、总值班、公安信息收集处理等功能区，以及治安视频监控大屏幕。他们与110接处警民警、聘员互动交流，并模拟接处警亲身体验110操作流程。
参观结束后，市公安局指挥中心召开了座谈会，介绍东莞110的发展历程、现状和工作成绩及新的公安指挥中心建设情况，并播放了公安机关利用治安视频监控系统抓获现行犯罪嫌疑人的录像。
此次走进110报警服务台活动，充分展示了公安机关110报警服务台打击犯罪、服务群众工作的风采，提升了群众对110的认知、理解和支持，拉近了警民距离，促进了警民和谐。
东莞110今年17岁了
东莞110报警服务台成立于1997年1月，当前的110接处警系统于2002年1月投入使用，2008年5月初步实现了110、119、122“三台合一”。
全市110实行24小时值班制度，实行“两级接处警”的警务指挥模式，其中，市公安局110为一级接处警，直接受理和处置莞城、东城、南城、万江、生态园等5地的报警，并在各分局110忙时受理自动分流到市局的110报警。其余29个分局为二级接处警，受理和处置本辖区110报警。
110报警服务台接到电话报警后，接警员会向报警人询问并在系统录入报警人及警情的基本情况，包括报警内容、时间、地点、涉及人员等关键要素，同时迅速对警情作出判断，需要调度警力处置的，立即调派警力处警，并做好警情跟踪。
延伸阅读
拨打110报警时要快准实
市民在拨打110报警时，应该做到哪些要求呢。市公安局指挥中心指挥科负责人介绍说，一要快，二要准，三要实。
快：报警时一定要就近、及时。准：电话接通后，报警人应冷静报清案发时间、地点、现场情况及报警人的基本情况。实：报警人要实事求是反映情况，并按接警员的询问，如实回答公安机关需要了解的内容，以便接警员做出准确的判断，采取适当的措施。
