新车上路两个月车轮钢圈竟破裂，全额退款！

    7月20日，广东省消委会发布了2016年上半年投诉统计，数据显示，2016年上半年全省各级消委会受理消费者投诉77184件，同比上升50.9%；涉案金额约1.7亿元，为消费者挽回经济损失5012万元。其中，交通工具类投诉共计4732件，是2015年同期的1.8倍。

    消费者王先生和妻子在阳江市丰华汽车销售公司阳西分公司购买了一台哈弗牌轿车。但令王先生没想到的是，他买的汽车在使用不到2个月就在行驶过程中出现车轮钢圈破裂的现象。王先生认为这是汽车质量问题，严重威胁到他的人身安全，要求全额退款，并投诉至阳江市消委会协调全额退款。

    广东省消委会透露，2016年上半年交通工具类投诉共计4732件，是2015年同期的1.8倍，主要问题包括质量问题点多面广；维修零件真假难辨售后服务推卸责任；合同条款权责不清等。

    省消委会分析，交通工具类投诉激增，主要涉及以下几个方面：一是商家逃避“三包”责任。二是不履行承诺。商家延迟交车、交合格证或上牌的情况屡屡发生；三是附加不合理条件。如商家以提价作为向消费者交付预订车辆的条件。