办丧事遇中介不断加价 签定套餐1.6万最终花费2.6万
签定殡葬套餐价1.6万元,最终却花费2.6万元——
羊城晚报记者 化麦子
办理一场丧事,逝者家属如何避免“糊涂账”?很多市民对这一问题还是“很懵懂”。近日有市民反映,为亲人办理一场丧事,最初与殡葬中介签合同的套餐价是15999元,在殡仪馆拿到的发票显示殡仪馆收取费用为3000多元,而整场丧事办完坐定一算:实际花费为26000元!
钱都花到哪去了?殡葬中介在丧事过程中又是如何“加价”的?记者调查发现,其实很多“加价”环节可以避免,业内人士表示,市民大多对殡葬过程中的关键信息“不太了解”。
疑惑:一场丧事要封15个利是
何女士的父亲过世了,要办一场丧事却千头万绪,如何着手?在医院办理死亡证明时,殡葬中介“一条龙”服务推销“如期而至”:从遗体运送到灵台摆设,再到出殡,还包括了寿衣、火化棺等殡葬用品,套餐价格从8999元到15999元再到18999元不等。
由于殡葬中介服务态度很好,何女士选择了15999元的套餐。丧事办理得很顺利,但一家人事后结算一番,却发觉有几笔“糊涂账”。
“殡仪馆发票显示是3000多元的开支,但我们的实际支出达到26000元,很多钱都是稀里糊涂地就给出去了。”何女士说。
哪些地方有可能多花钱了呢?何女士回忆,在选择棺木时,一家人在被中介劝说后,最终加钱买了比套餐内更好的一款;按照中介给出的价目,告别仪式上的花圈钱又花去8000多元;最让人不解的是丧事过程中,他们被要求给出的15封“利是”。
出殡当日,中介告诉何女士家人,要给司机、火化师、捡灰师等各环节工作人员都封利是;后来他们又被告知要给前来家中收拾灵台的工作人员利是。前前后后,何女士一家发出去15封利是,共计1350元。
“给工作人员利是我没有意见,但是很多利是给得不明不白。”何女士回忆,出殡那天的8个红包,只有给开殡仪车司机的红包是他们亲手发出的,其余的7个都由中介“代收”了。钱去了哪里?用途是什么?他们一概不清楚。
其实何女士的经历不是个案,不少市民反映,殡葬中介在办理丧事过程中频频介绍“套餐升级方式”,让很多人疲于应付,最终只好“从命”,当了回“哑巴”。