广图“送书上门”试运行5个月借出图书18000多册

大洋网讯 手机下单借书，图书送上门！近日，市民张小姐体验了广图的“送书上门”服务，成功借书后她发朋友圈赞叹：太方便了，6块钱运费，省了来回路费，更省了书堆里找书的时间。昨日，记者18日从广州图书馆了解到，该馆于今年5月30日便开始试运行的“送书上门”服务，截至9月30日，共完成订单5000余单，外借图书18000多册，共有4100多人次的读者使用了该服务，月均接收订单1000余单。

月均接收订单1000余单

据了解，今年的5月30日，广图就开始试运行“送书上门”服务，只要是广州市公共图书馆服务体系内的持证读者（暂不含广州少年儿童图书馆读者），在广图官网和微信公众号上点击“送书上门”，选好图书，足不出户就能借书、还书。该服务需读者自付寄递费用，每笔收费6元，每5本自动生成一单（不足5本也算一单）。读者下单后，通过邮局微寄递付款二维码支付寄递费。

记者了解到，截至9月30日，“送书上门”试运行以来共完成订单5000余单，外借图书18000多册，共有4100多人次的读者使用了“送书上门”服务，月均接收订单1000余单，服务量保持稳定并有小幅度增长。据统计，订单覆盖了全市11个区，其中在天河最受热捧，其订单占了约五分之一。从借阅图书的类别来看，文学类占较大比例，此外多是艺术、科学、教育类书籍。广图相关工作人员表示，天河年轻白领走在潮流前端，喜欢尝试新鲜事物，加上日常工作繁忙，尽量少花时间是其选择该服务的主因之一。

专属图书资源将达30万册

目前，“送书上门”的图书资源有二十余万册，并定期根据社会热点和读者的借阅情况补充和调整可借的书籍。针对此服务，广图与从化区图书馆联合共建了专门的“网借分馆”，设计馆藏量为30万册，包括经典书籍和畅销书等，都将是送书上门的专属图书资源。将来，该服务的图书资源将进一步扩大。

据悉，“送书上门”服务规则规定，如出现书刊超期未还、欠费未缴清、已借书刊总数达最大册数等任一情形，将无法申请线上借书（可线上借阅的图书数量、借期等参照《广州市公共图书馆统一借阅规则》）。需要特别注意的是，一旦读者无故拒签收或拒寄递包裹超过两次，将被系统记入黑名单，无权再享受“送书上门”服务。

服务对象：广州市公共图书馆服务体系内持证读者（暂不含广州少年儿童图书馆读者）

服务范围：广州市行政区域

收费：“送书上门”服务需读者自付寄递费用，每笔收费6元，每5本自动生成一单（不足5本也算一单）。读者下单后，通过邮局微寄递付款二维码支付寄递费。

如何“送书上门”？

读者登录广州数字图书馆网站，点击“我的图书馆”，选择“送书上门”；通过关注广州图书馆微信公众号，进入服务模块选择“送书上门”，即可通过物流服务轻松搞定借书、还书。读者下单后，每日15：00前下的订单当日处理，15：00后下的订单次日处理，番禺、南沙、增城、从化、花都等区域的还书订单需次日前上门揽收。

如何归还？

线上借阅的图书，可到公共图书馆服务体系内任意馆或通过快递方式归还。通过快递方式还书，其收费标准为每笔收费6元，每5本自动生成一单（不足5本也算一单）。读者线上、线下所借图书所属馆为广州图书馆的，到期4天（含）前均可申请线上还书。

（信时记者成小珍 实习生吴雯静 通讯员张春华）