房产中介乱象调查：黑中介为“洗白”频繁改名
图为北京市朝阳区黄渠泰福苑附近的中介。吕春荣 2016年5月摄
中新网北京8月6日电(吕春荣)每到暑期，租房市场都会随着毕业生的涌入进入“黄金季”，房租高涨、一房难求现象着实让许多租客犯了难。对此，一些黑中介瞅准商机，以低价房、虚假房源为诱饵，专门给租客挖坑。中新网记者调查发现，北京的一些房产中介虽然多次被租客揭发投诉，但仍通过频繁改名的方式继续存在。
近日，有多位北京租客向中新网记者提供黑中介坑骗的证据。图为租客与黑中介签下的交接清单。受访者供图
毕业生中黑中介低价房圈套
“毕业前遭黑中介坑了上万元，并由此背上高额债务。”7月刚从北京一所高校毕业的杨贺回忆起自己首次失败的租房经历，总是悔恨交加。
今年3月，在北京找到工作的杨贺开始租房历程，因为公司在北京东四环附近，他把租房目标锁定在地铁六号线沿线，最终，他在网上找到了一套标注“房东直租”信息，房屋地址在黄渠地铁站附近泰福苑小区的房子。
杨贺介绍，他过去看房时才发现，所谓的“房东直租”是虚假信息，带他看房的是鸿聚家园中介公司的中介。看房过程中，中介向杨贺承诺不会收取中介费及其他杂费，一室一厅只需月付3600元，押一付三即可。
因为房屋情况不错，杨贺并未多想就签下了合同。但是，签了合同之后，中介的态度大转弯，之前的各种保证都成了空话，卫生费、物业管理费等费用纷至沓来。物业费收了2100元，卫生费收了700多元。原本只要提前一月申请退房，就可租金、押金全款退回，最后也成了空话。
住了一个月，杨贺打算搬走，于是，他依照约定提前一个月跟中介打招呼，但中介回应不符合合同要求。在多次交涉未果后，为了避免将来可能还会出现的各类费用，以及各种麻烦，今年4月，杨贺最终还是搬走了。但他的损失却要不回来了，他向记者算了一笔账，两个月租金与一个月押金，再加上卫生费、管理费等费用，中介一共扣了13000多元。
图为“永恒置地”在北京市企业信用信息网公示信息的截图。
为 “洗白”， 黑中介频繁改名
记者走访发现，位于北京朝阳区的泰福苑小区多为回迁房，一些业主手中有几套房，为了省心将房屋一次性租给房产中介公司，由他们向外转租。因为小区地处中国传媒大学、北京第二外国语学院周边，距离地铁站较近，成为周边高校大学生租房的首选。在泰福苑小区，像杨贺这样吃过亏的租客并不少，不少是刚刚毕业的大学生。
当地居民向记者反映，泰福苑小区的房产中介乱象是“出了名的”，记者也发现，这一地区周边的“黑中介”现象虽被一些媒体报道过，但是，一些曾有“案底”的中介公司仍在改头换面继续营业。
此前，一名大型中介公司的中介人员曾向媒体表示，很多时候公司更换名字，是因为那些中介公司被告上法庭，名声已经臭了。“名字臭了就换一个名字，人还是那拨儿人。”
记者注意到，在泰福苑小区中，存在着永恒置地、顺丰置地、鸿聚家园等多个中介公司名称。以永恒置地为例，记者通过北京市企业信用信息网查询，其前身为北京光宇置地房地产经纪有限公司，当前，该企业有2条警示信息以及2条提示信息，其中，在提示信息中显示，其“公示信息隐瞒真实情况、弄虚作假、通过登记的住所(经营场所)无法联系发现”。此前，“光宇置地”也被一些网友揭发为“黑中介”。
日前，就有多位在该小区有过租住经历的租客向记者提供了相关证据，反映永恒置地等多家中介公司存在违规甚至违法行为。
有租客反映，租房前，中介公司有各种承诺，最后都成空头支票。在租住期间，他们都被强行征收过卫生费、物业管理费等费用，金额都在上千元以上。更有受害者反映，如果不交，中介就会采用停水停电等方式强迫租客交钱，最后租客大多只能妥协。
最近才被迫搬离泰福苑小区的王路就向记者提供了多段录音，反映他在租住期间，遭到“黑中介”无理对待，不仅损失了上千元房租，甚至被威胁退房。
根据受害者提供的联系方式，记者分两次联系到了一位中介，当第一次谈及租房时，对方表现很积极，答应带记者看些租金便宜的房子。当第二次记者以采访名义联系时，对方则表示自己已经辞职，欠款等事情他不再负责。
图为黑中介设下的霸王条款，租户拖欠水电费超300元便会被要求解约，租户往往并未注意。受访者受访者供图
合同暗藏“霸道”条款 受害租客上门维权遭骂
被威胁退房，也是北京许多租客所遇到的一大委屈。但上门讨说法，却仍被黑中介言语中伤，怒呛“有本事告去”，这让许多租客更委屈。
近日，北京电视台生活频道曝光了黑中介北京东方华瀚、北京晟盛房地产经纪公司的恶劣行径，砸门、换锁、半夜骚扰，甚至恐吓，黑中介使出各种解数为了逼租客早点退房。
白露就是其中的租客之一，她向中新网记者反映，近两年，自己和几个朋友就被“东方华瀚”骗了上万元。他们不仅不退还押金，而且还通过“霸道”条款来坑钱。在合同中，有一条特别苛刻的条款规定，房子水电费不能欠缴超过300元，超过就属违约。
由于白露和朋友都未没注意到该条款，就被中介钻了空子，发现漏交水费。白露表示，“中介让我们交违约金，否则就解约，并建议我们解约，称我们还剩一个月房租，能少损失点。”
然而，事实并非如此，白露无奈地表示，其实还有两个月的租期，无最后还是被中介骗了2个月房租和一个月押金，共计15300元。
记者注意到，像白露这样被北京东方华瀚、北京晟盛房地产经纪公司坑骗的租客并不少，少则被骗上千元，多则甚至到达上万元。为了追回欠款，许多租客尝试各种努力，上门讨说法、找工商部门、找法院，均不见效果。
值得注意的是，在租客上门过程中，中介公司一般态度强硬且恶劣。根据上述电视媒体的暗访报道，中介人员不仅脏话连篇中伤租客，更一度与差点租客起冲突，态度蛮横，期间更不断叫嚣“有本事告去”，还声称过年过节常去相关部门走动。
图为北京一小中介公司在网上刷“假房源”。吕春荣 摄
为揽客，大量发布低价虚假房源
租房乱象还有哪些？日前，记者也暗访了一家位于朝阳区十里堡的小中介公司，记者注意到，不大的房间，放着许多五六台电脑，多数都显示着该公司发布的房源，记者注意到，该公司所发布的房源都十分低价。
该公司工作人员告诉记者，其实并没有那么多房源，都是些假信息，每天在各大网站刷新，主要为了吸引租客上门，然后推介其他房源。当然，一些所谓的“房东直租”信息也是假的。
一位曾在一家房产中介公司工作多年的“老中介”告诉记者，押金不退、拖款不还、强逼退房、威胁租客等等行为，都是一些黑中介的惯用伎俩。租客一旦退房，交出合同，就很难要到钱，租客只能持合同继续租住，才有可能解决问题。
该中介表示，像黄渠那样五环外的地方都比较乱，“很多中介平时都是专门搞这个的，租客那么忙，你能搞过他们？”
图为黑中介踹门过后的场景。受访者供图
维权有难度 律师提醒维权需注意收集证据
虽然遭遇黑中介，但租客普遍遭遇“维权难”，一些租客考虑到时间成本及金钱成本而放弃维权。而另外一些租客则尝试找工商、公安等相关部门维权，但大多也无果而终。
针对泰福苑小区的中介乱乱象问题，记者致电了管辖该地区的朝阳区三间房派出所，派出所工作人员表示，租客与中介的纠纷他们较难介入，但如果真遇到问题，可以找他们解决。
记者再次致电朝阳区住建委，工作人员告诉记者，目前他们部门主要负责北京市工程建设，房地产中介并未由他们负责。随后，记者也致电北京市工商局朝阳分局，该工商局稽查大队工作人员告诉记者，由于未接到相关人员的举报，他们并未对黄渠片区展开稽查工作。
北京市冠腾律师事务所李红钊律师分析，个别黑中介以价格低、位置好等优惠条件吸引顾客，在合同中加入含有模棱两可的条款，或合同中少有保护租客利益的条款。一旦合同成交，租客利益受损可能性较大。
李红钊建议，如果租客遇到霸王条款，可以向工商部门及住建部门反映情况，相关部门对有营业执照的违规中介进行行政处罚，甚至吊销执照，并能对没有执照的中介进行取缔，如果租客自身权益有损害，当事人可以通过法律途径维权。
李红钊建议，租客在租房时应尽量选择正规大型中介，审核中介公司的基本信息，并仔细阅读合同，并注意收集证据，以防在发生纠纷时权益难以维护。(应受访者要求，文中部分人物为化名)(完)