中山七成市民担心个人信息被泄露

18.08.2015  13:34
原标题:七成市民担心个人信息被泄露

  无论是手机、电脑,还是智能电视,市民生活离不开信息消费。国家统计局中山调查队近日街访了300位市民,了解他们信息消费的情况。调查发现,有近五成人认为,信息消费已经成为生活中不可或缺的部分,但更多的人对“泄露隐私”、“收费不透明”等问题表示担忧。

  网速慢、价格高影响消费

  流量、时长和支出都可以反映市民信息消费需求较高,而手机则是人们进行信息消费的主要工具。

  受访者中,21.2%的人拥有2部或以上手机,65.2%的受访者表示,手机更新换代是促进信息消费的重要因素。

  调查显示,绝大多数市民的信息消费需求基本得到满足。

  需求方面,通话、娱乐和工作是中山人最主要的信息消费目的。而随着电子商务的发展,网购也成为一些市民信息消费的主要内容。

  支出方面,月均消费金额在100元以下的受访市民占52.5%,消费500元以上的只占5.7%,钱主要是花在话费、流量费和宽带费上。还有六成的受访者表示,信息消费支出比上年增加。

  不过,当谈到影响信息消费的原因时,排名前三位的分别是网速慢、消费价格高和消费环境不安全。

  虽然不少人肯定近年宽带网速有所提高,但对信息消费各方面的满意力度总体并不高,提速降费、办事不出门是受访市民对信息消费状况改善的最大期盼。

  光纤入户依然“进场难

  截至6月31日,全市实现光纤覆盖用户能力257.71万户,光纤接入用户累计62.82万户,光缆线路长度7.49万公里;3G基站累计7679座,4G基站累计13854座,WLAN热点累计3563个,无线访问接入点(AP)累计20536个。

  从全国来看,中山宽带建设起步较早,而且是首个自然村“村村通宽带”的城市,去年还成为首批39个“宽带中国”示范城市之一,但在目前的发展过程中仍存在不少困难。

  调研发现,由于中山新建住宅建筑基本属于光纤入户国家标准(2013年)执行前已经报建的,且大部分由地产商与某一家电信运营商合作进行宽带管道铺设,其他运营商往往要缴纳不菲的进场费才能进场,导致用户对宽带缺乏自主选择权,也影响了用户使用光纤网的积极性。另一方面,将既有小区传统铜线宽带业务改造为光纤网,也存在成本费用高、用户少等问题。

  与此同时,由于部分市民担忧电磁辐射损害身体健康,使得通信基站建设遭遇选址难、建设难。虽然相关文件规定对经政府部门批准备案的通信基站,无正当理由不得逼迁,但2014年下半年以来,迫于周围居民压力,个别区域仍出现通信基站被搬迁或者通信基站被关停的情况。

  另外,WLAN热点使用率不高,公共领域免费Wifi覆盖不全面也是影响信息消费的重要因素。调查队在走访中发现,部分公共场所,如人民医院、文化艺术中心、BRT公交站、城轨站、电子科大中山学院、中山职业技术学院等实现了免费Wifi覆盖,而市政府行政服务中心、中山图书馆华凯分管、博爱医院、中医院等场所有的没有免费Wifi,有的WLAN热点无法连接使用。(孙嘉琳)