中山市殡仪馆举行开放日活动即日起接受报名
为“坚持党的群众路线,打造阳光和谐殡葬”,中山市定于3月29日下午在位于东区沙石公路2号的中山市殡仪馆举办“公众开放日”活动,邀请市民莅临该馆座谈交流和参观,并体验员工工作过程、丧属办丧流程等。市殡仪馆还将现场选聘有意向的群众担任该馆的社会监督员,并为他们颁发聘书。即日起至3月28日,有意参加活动的市民可拨打市殡仪馆电话(0760-88818183,88818708)进行报名,联系人:黄镜祥、陈宗杰、刘涛。参加活动者要求身心健康,要有自主行为能力,不需要他人照顾,自觉维护殡仪馆的工作秩序,不影响他人办丧,参加活动后不向社会公众传递不客观信息。
市民政局表示,希望通过开展次项活动,向市民充分展示市殡仪馆的党风、政风、行风建设成果和文明优质服务水平,加强服务窗口形象建设,并让市民深入了解、亲身体验殡仪服务工作,为市民提供向殡葬改革工作建言献策的平台,从而不断增强殡葬行业透明度,提高殡仪服务满意度,令群众支持殡葬改革,形成全社会共同推动殡葬改革促进社会文明进步的良好局面。
据市殡仪馆介绍,开放日活动设有介绍、参观、体验、座谈等环节。其中,介绍环节将由主办方介绍国家和省市殡葬改革工作的政策法规以及中山市殡改工作方法、措施和成效,该馆的机构设置、服务流程、场馆建设、内部管理、殡仪服务、经营状况以及行业的发展现状及趋势等;观看行风建设短片;告知活动对象相关注意事项。参观、体验环节将前往服务一线和窗口部门参观,参观过程中由各部门负责人作介绍讲解,根据活动对象的意愿,安排到各一线岗位体验员工工作过程,协助员工开展工作,了解殡仪服务的工作细节。座谈环节将召开座谈会,对活动情况进行总结交流,探讨提高殡仪服务水平和群众满意度途径,听取活动对象的感想、体会,收集活动对象就改进殡仪服务、加强行风建设、促进殡葬改革,以及加强殡仪馆建设、管理和服务等方面的意见和建议,并对有关问题进行解答回应。活动结束后,市殡仪馆将汇总各方面的意见建议,对于切实需要且在短时间内能改进的问题及时加以整改,由于客观原因或条件所限,未能及时改进的问题,制定整改计划、提出方法措施,力争妥善解决,并于活动结束的30个工作日内,形成信息反馈材料,向有关各方进行通报。