中海物业凯旋城管理处举办百家宴
为丰富社区文化，提高业主满意度，增进邻里关系，并体现中海物业“拓展幸福空间，服务美好生活”的使命，12月21日，中海物业凯旋城管理处举办了2019年首届百家宴活动。
约500名来自五湖四海的业主欢聚一堂，每家都带来自己烹饪的拿手菜肴，与小区邻居分享；同时，凯旋城管理处也提供了荤素两菜、饺子、点心、寿司、水果、饮料等与小区业主分享，现场其乐融融。
中海物业凯旋城管理处相关人士表示，举办百家宴活动，也是希望业主们通过美食分享、饮食文化交流，使邻里间消除陌生，营造美好生活氛围。
除了百家宴活动，为了业主们的幸福生活，2019年凯旋城管理处还做了更多的工作。据介绍，2019年，凯旋城管理处接待客户来电来访约73000次，走访客户约4400次；处理客户需求约18000次，诉求19次；代收大件快递包裹约2300件；举办社区文化活动十余次。
设施设备更新改造方面：安装新型防爬刺220米；安装更新防坠网25个；更新装置沙井滤网280个；高空作业外墙修补约80平方米；车库防水补漏8个渗水点；抢修供水爆管12次，停车场加装灯光10个；更新防火门8扇；更换监控辅助识别系统6套；六号岗安装滴滴开门；实施设施设备维修公共区域约4900单，上门维修服务约3300次；对发电机组、水泵、高低压配电房、电梯等设施设备日常维护保养超60次，大型维保6次。
“我们还进行了服务创新。为了提升小区服务品质，我们向中海物业总部提出了智慧社区的建设项目，并获批专项资金，从9月份起对业主全面走访征询意见。为了提供文明养宠条件，我们在进行文明养宠宣传的同时，小区内安装宠物便便箱提供处理宠物粪便的用品，与政府部门合作，在便民服务中提供免费注射宠物疫苗的服务。”该人士说道。
全媒体记者 冯文彦/文图
全媒体编辑 宁新春