广东“工人在线”第14场举行：关注职工回家车票与过节福利

访谈现场。南方日报记者吴伟洪摄

农历新年将至，职工如何过好年？这是广东工会当前最为关切的事情。为让全省职工过好新年，切实解决职工中存在的各种困难，1月30日上午，广东“工人在线”第14场在线交流活动在南方传媒大厦举行，主题便是“倾听工人心声——关注职工过大年”。

在近两个小时的在线交流中，省人大常委会副主任、省总工会主席黄业斌，省总工会常务副主席陈宗文等6名嘉宾围绕购买车票、交通出行和过节福利等职工最为关心的领域，回答了网友近20个问题，有些问题现场便交付有关部门和地方工会去跟进办理。

互动嘉宾

黄业斌 省人大常委会副主任、省总工会主席

陈宗文 省总工会常务副主席

刘国斌 省总工会保障工作部部长、全国首届维护职工权益杰出律师

肖展欣 省交通运输厅综合运输处处长

陈晓梅 广州铁路（集团）公司客运处副处长

赵芳伟 松下电子材料（广州）有限公司品质保证部助理、TS维护员

省人大常委会副主任、省总工会主席黄业斌与网友在线交流。南方日报记者吴伟洪摄

省总工会常务副主席陈宗文与网友在线交流。南方日报记者吴伟洪摄

铁路客运仍有500万缺口

主持人：有调查显示，今年春运，在1141名网友中，有81.68%的返乡旅客依然选择乘坐火车，可截至1月15日，依然还有89.92%的人没有买到回家的火车票。

网友“打工仔”问：春运可提前60天订票让打工仔更难订票，无心工作，求领导支招能买到票的最佳方案。

陈晓梅：目前我们从广东省整个就业劳动人员数据显示来看，今年全省务工人员一共有2700万，据调查有购票需求的一共有1400万，广铁集团一直在致力于最大限度地安排运力保障旅客出行，今年出省能力一共是890万，同比增长了90万的能力，1400万和900万之间有500万的缺口，所以肯定有部分人是买不到车票的。

对于外来务工人员，我们建议旅客采取团体订票的方式，我们会提前为申报团体票的旅客优先安排。已经错过了这个活动的旅客，我建议可以多选择换乘出行，不一定要一站买到终点站。

马上要进入春运，如果还有网友买不到车票，铁路部门建议旅客尽快地调整自己的出行日期，错峰出行，或者重新选择自己的交通工具，可以改成公路或者其它出行方式，不要错过自己回家过节的计划。

刘国斌：我们省总工会一直也在号召、动员、组织各级工会采取各种办法，为职工平安返乡，特别是购票方面提供多种服务，除了动员组织他们购团体票之外，我们还动员一些工会在网上订票，因为有些职工不会操作电脑，或者没时间在网上购票，我们专门找人来为有需求的人在网上订票。

省总工会保障工作部部长、全国首届维护职工权益杰出律师刘国斌。南方日报记者吴伟洪摄

省交通运输厅综合运输处处长肖展欣。南方日报记者吴伟洪摄

公路客运可提供160万个座位

主持人：请教一下肖处长，公路交通有些什么举措？

肖展欣：近两年我省加大高速公路建设的力度，在2014年全省建成了8条高速公路，通车里程增加了581公里，达到6280公里，在全国排第一位。特别是开通了广乐、二广两条北上的出省通道，应该可以大大缓解北上出省通道往年拥堵的情况。

为了让广大旅客更加安全、舒适地返乡，交通部门在高速公路保畅通方面加强了有关工作：要求各高速公路路段开足通道、全员上岗，保障车流快速地通过收费站；各高速公路营运单位要对重点节点制定应对方案等。接下来交通部门还将联合省总工会、省公安厅等有关部门开展“暖流行动”“情满旅途”活动，为广大旅客提供更舒心、更省心、更安心、更贴心的服务。

黄业斌：我想了解交通部门和铁路部门如何衔接，铁路部门缺票的运力有相当部分要转到公路当中去，这当中有没有什么技巧？

肖展欣：这个问题交通部门一直在筹划准备，今年公路客运运力是非常充足的，启动了44万多辆大客车，公路的客运运力在春运期间可以提供160万个座位，买不到火车票的旅客朋友可以就近改乘公路客运，而且今年2月4日我们会开通公路联网售票系统，以珠三角地区为主的140多个客运站可以实行联网售票，方便大家及时买到返乡的汽车票。

多举措为“摩托大军”护行

主持人：网友“千里走单骑”问：我们一家人今年还是准备骑摩托车回广西过年。去年沿途交警为我们护航，工会设服务点让我们喝上热水吃上热饭，今年还有吗？

陈宗文：广东省总工会会同公安等有关部门搞“暖流行动”，从2007年开始到现在已经搞了7年，今年将继续进行，有几个特点：一是更加注重安全，我们跟交警、公安共同商量，今年“暖流行动”的目标就是尽量减少一些事故，不出现大的事故。二是更加注重提供优质的服务。我们今年继续搞服务点，而且将提供更加优质的服务。比如加油站设点、姜汤热茶、粥等，服务的项目要比过去更加完善。三是更加注重与有关省的合作，包括广西、湖南、江西，之前我们专门跟广西总工会进行了研究，通过省际间的互动，要把“暖流行动”搞得更好，更加安全。

黄业斌：我们正在跟肇庆方面衔接，为安全出行提供更多保障。外来工骑摩托车都是走国道，但国道是混合交通，要减少交通事故，其中一个很重要的办法就是减少混杂的车辆，就跟肇庆商量把一些大的过境车辆，比如通过国道去别的地方的，把它们引导到高速公路，减轻国道的负担，这样的话通过率提高了，最重要的是安全系数提高了。

我们考虑到不增加车主的负担，不损害高速公路运营商的利益，所以我们将筹措一笔经费来补给高速公路，让他们免费放引导上来的车通行。

福利不能超经费收入30%

主持人：下面我们关注一下过节的福利。网友“老黄”问：去年我们过中秋节连月饼都没发，如今过年了也不见动静。请问职工可以有哪些福利？

陈宗文：这位网友提出的这个问题我是非常理解的，现在大家对这个问题都很关心，包括很多基层单位、省直机关现在都在问这个事。最近中华全国总工会就有关问题专门发了一个通知，这个通知就讲了基层工会逢年过节向全体员工可以发放少量的节日慰问。“少量”，主要是工会的经费用于服务职工、发放的节日慰问品原则上不超过工会经费收入的30%。

我还告诉大家，省总工会根据全国总工会的规定，最近专门研究了关于工会经费的使用及如何保障职工的正常福利问题，将会发一个专门的文件，这个文件已经报给省纪委，估计最近要下发，而且在下发之前省总还要专门召开一个新闻发布会，统一有关规定，便于基层工会执行。

赵芳伟：我来介绍下我们公司福利发放情况吧。像“三八”节，我们会去旅游；还有会发电影票。去年6月份我们有夏季运动会，9月有发一些水果，还有我们会去踩单车，这是公司工会组织的。公司也会提供保龄球比赛等。

■ 链接2014年12月重点关注10件事已办结9件

据介绍，“工人在线”2014年12月重点关注的10件事，涉及工资问题6件，劳动安全卫生问题1件，社保和公积金问题1件，劳动合同问题1件，女职工权益问题1件。经各级工会和相关部门协调处理，目前已办结9件，办理中1件（当事人已申请劳动争议仲裁，工会将为其提供法律服务）。

工人在线由广东省总工会与南方报业传媒集团联合主办

总策划：黄业斌 莫高义 陈宗文 张东明

总指挥：王更辉 王垂林 郭泽宇 胡键

总统筹：郎国华 柳剑能 陈宝平 邓红辉 许平坚 蓝云

执 行：罗凯旋 姚文军 廖志辉 黄应来 张迪 彭晓枫 陈良晓

（编辑：刘俊）