铁路乘务员护航助小朋友寻回粗心父母
19.07.2014 22:01
本文来源: 中国新闻社广东分社主办
广东新闻网广州7月18日电 (董凡 方月妮)列车中途停站,粗心的父母只顾自己下车,竟然把孩子忘在车上。笔者18日从广九客运段了解到,该段乘务员17日成功帮助该名小朋友找回了粗心的父母。
7月17日,广九客运段广珠城际车队广珠12班在值乘D7651次,列车到达中山北站后旅客乘降完毕,列车上在播关门安全提示广播时,一位4岁左右的小朋友一人跑到1号车边门处,在犹豫要不要下车。列车员袁丙鑫见小朋友身边没有陪同的大人,站台上的旅客都已下站台没有人了,立即问到小朋友的爸爸妈妈在哪里,小朋友就开始哭着找爸爸妈妈。
眼见列车马上要关门,袁丙鑫担心小朋友一个人在站台上有危险,也不确定小朋友的爸爸妈妈是否下车,连忙抱起小朋友车厢里找小朋友的父母,从1号车到4号车询问遍了都没有见到其父母,小朋友开始大哭起来,袁丙鑫拿了果汁哄着小朋友不要哭,并问他记不记得爸妈的手机号码,小朋友喝着果汁不哭的时候,列车长董凡让小朋友试着拨家里的号码,小朋友拨通了妈妈的手机号后,车班在电话里与父母说明了情况。同时,车班与中山北站也取得联系。
由于该趟列车折返回来的D7658次列车不停中山北站,车班把小朋友交到珠海站客运值班员手中,通过客运员将孩子送上D7660次列车上带回中山北站。D7660次列车长王婷接到小孩后,专门派了一名列车员在餐车照看小孩子。列车准点到达中山北站,站台上心急如焚的孩子父母终于见到了孩子。(完)
本文来源: 中国新闻社广东分社主办
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