乘客接连突发不适,幸得车站帮助化险为夷

02.01.2019  20:40
12月29日傍晚,广州的气温一度降到了10度左右,天寒地冻,但在地铁站里却出现多次温暖救助。长寿路地铁站短短半小时内接连两名乘客突发紧急情况,在车站员工的帮助下及时送医,最终化险为夷。

当日17:37,正值元旦节前晚高峰,长寿路地铁站收到往西塱方向司机通知列车上有乘客紧急求助,站台岗陈阳旭与值班站长卢震山立即赶到现场,将身体不适乘客接下车到站台休息。车站发现女乘客精神恍惚,脸色发白。陪同她的家人表示这位李女士34岁,原本在家里时已经身体不适,但是由于赶着去黄沙站外面接妈妈,所以走了出来。车站立即拨打120,厅巡岗李敬华通过液压梯将乘客送到站厅人较少的位置用屏风围蔽。见到乘客浑身发冷颤抖,卢震山脱下自己的外套帮她披上,并小心地喂她喝热水。车站员工纷纷赶到,对乘客轻声安慰,让家属不用着急,120马上赶到,见到有车站员工有条不紊的帮助,乘客情绪逐渐放松。18:10分,120救护车到场对乘客进行检查后将其接走。

18:38,李女士仅离开18分钟后,长寿路站又接西塱司机通知,一名乘客在列车上按压求助按钮,陈阳旭和卢震山迅速赶到将乘客接下车。这次是一位三十岁左右的女乘客,独自一人坐地铁,因为高烧导致抽筋,车上的热心乘客帮忙按压了求助按钮。而此时,乘客因抽筋痛到说不出话来,满脸通红,卢震山立即采取应急措施。在一位热心乘客的帮助下,卢震山与同事们用担架将不适乘客送至A出口的医院就医。

广州地铁表示,当搭乘地铁过程中,如果身体不适,应尽快与车站工作人员联系或者按压列车上的紧急求助按钮,确保能够及时、妥善地获取帮助。

 

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