“海关”来电要“退款”重买 女子轻信被骗近15万

大洋网讯 “双十一”消费者在网上“血拼”后，包裹纷至沓来，诈骗分子也在蠢蠢欲动。广州市公安局新闻办公室11月20日通报：市反诈中心根据实时警情监测，近期有群众陆续掉入网购类诈骗的陷阱。

案件始末：轻信“退款”被骗近15万

11月10日，反诈中心接到事主何女士报警，称当天接到一个自称是“海关”的电话，对方告知其在国外购买的化妆品已到境内，但由于系统问题查不到物流信息，没有事主的收件地址无法送货，要求事主先办理退款再重新购买。

事主因此前确实有“海淘”化妆品，且还没收到货物，便自动对号入座完全相信了对方。随后，事主与对方互加支付宝、微信好友，并接收了对方发来的“二维码”。这时，另一位“工作人员”打来电话，指引事主通过微信多次扫描“二维码”，并输入对方在电话里报的“代码”（对方故意制作小数点后两位数做“代码”：9999.00、9999.74、9999.12、9999.45等等，这其实不是“代码”而是金额），直至事主微信余额不足转账失败。

随后，对方又让事主在“微粒贷”贷款4.5万元，并将钱提现到事主绑定的银行卡。一轮电话“轰炸”后，事主将银行发来的授权码、验证码都告诉了对方。对方得手后称“10分钟内会将钱退回”便挂断电话了。而当事主冷静下来仔细回想，感觉事情不对劲，于是马上报警，最后核实共被骗将近15万元。

诈骗升级：通过借贷平台诱导“退款”转账

“假客服”利用事主对借贷平台操作不熟的情况，编造上述各种理由指引事主通过借贷平台办理“退款”，并诱导事主将多退的钱转入“商家账户”，实际上是事主将自己贷款借来的钱转给了骗子，损失往往上万元。

“假客服”通常会谎称“某贷款平台”是商家官方“自助受理平台”，并谎称里面显示的额度是商家的“可用金额”，忽悠事主输入一串“代码”（实际是转给骗子的贷款金额），诱骗事主将“贷款平台”的“可用金额”借贷转入自己的银行卡后，再将产品应退金额扣除后的剩余金额转入商家账户，以此完成“退款”（实际上是事主被诱导在“贷款平台”借贷并把钱转给骗子，发现被骗后贷款还需事主自己偿还）。

【反诈中心提醒】

1.如遇“客服”来电要求办理“退款、理赔”手续的，需提高警惕，建议通过其他途径多方核实，千万不要跳出原有平台进行线下交易。

2.切勿随意扫描对方发来的“二维码”，不要向外人提供付款条形码，不点开来历不明的链接，谨防中木马病毒。

3.如发现支付宝、微信账户或银行卡内的资金被无故转走，请尽快更改密码。同时联系支付宝、微信、银行客服反映处理，并拨打110电话报警。

4.时刻谨记：不轻信陌生来电和短信、不透露个人信息、不点链接不扫码，不提供手机验证码。

（信时记者罗阳辉 通讯员李柰 张毅涛）