买房吗？炒股吗？遇到骚扰电话你......

大洋网讯 “你好，我们是做银行无抵押贷款的”“X生，我们有个笋盘在市中心地铁口，你要不要考虑入手？”“我是xx保险公司的，现在有一份很适合您的保险”……在日常生活中，骚扰电话就像是狗皮膏药，甩不掉撕不完，令人烦不胜烦。有些电话，今天你拦截了它，明天换个号码照样打过来，实在是让人忍无可忍。陌生电话接还是不接，都成了一个问题。

根据中国互联网协会12321举报中心于1月29日发布的信息显示，2018年12月份12321举报中心共收到的举报涉嫌骚扰电话8.6万件次。其中内容为贷款理财类、房产中介类和违规催收类的举报信息居前三位。对于频繁被骚扰的市民们，目前似乎除了挂断电话外，无可奈何。

现象

烦！被拦截后 换个号码再打

去年11月，住番禺的李小姐打算把自己的小房卖了，打算换一套大房。就在家门口楼下的一家中介处放了盘。让李小姐没想到的是，每天都能接到几十个中介电话，不同的中介公司，“我的电话瞬间就被转卖了。”

李小姐说，到了去年12月份，她的房子已经卖了，每天仍能接到中介公司的电话。“我都告诉他们了，我的房子卖了，不要再打来了，我还把他们的电话拉黑了，但同个公司，换着电话再打来，你说房卖了，她就开始推荐楼盘，特别的烦。”

“银行无抵押贷款的电话，一天都能接到七八个。”在广州做生意的张先生告诉记者，这些电话不分时段，有的时候晚上11点多打来。他已经明确告诉对方“不需要，不要再打来”，结果过几天，连号的号码又打来。“我们做生意的，陌生电话又怕是客户，不敢不接，接都就是无抵押贷款的，很烦。”

采访中，多位受访者表示，虽然电信运营商会对高频电话做提醒，用户安装了手机软件也能拦截高频的推销的电话，但骚扰电话也不断在更新号码，防不胜防，却又无可奈何。

数据

贷款理财类 推销电话最多

每天被不同的推销电话“轰炸”变得也越来越普遍了，也是市民极为关注的一个话题。根据中国互联网协会12321举报中心于1月29日发布的信息显示，2018年12月份12321举报中心共收到的举报涉嫌骚扰电话8.6万件次。其中内容为贷款理财类、房产中介类和违规催收类的举报信息居前三位，占比分别为39.4%、18.8%和11.8%。

记者留意到，股票证券、响一声就挂、电话轰炸、教育培训等内容的涉嫌骚扰电话也不在少数。此外，根据12321发布的信息显示，2018年6月份到12月份，举报涉嫌骚然电话50.7万件次，其中内容为贷款理财类的举报信息每个月都是居第一位。

纠结

骚扰电话太多了 接，很烦！不接，担心！

“你好，我们是做银行无抵押贷款的”“先生，我们××有个笋盘，你要不要考虑入手?”“我是××保险公司的”……记者采访中，不少市民表示，自己患上了“陌生来电恐惧症”看到陌生号码就心烦意乱，不愿意接电话。在荔湾区上班的白领何小姐算是其中的一位。

据何小姐介绍，每天她都会接到十几个陌生号码来电。“由于工作性质我又不能不接，怕真的漏了工作电话。”然而，何小姐接到的大部分陌生电话都是推销电话，“房产中介问房子卖不卖啊，或者哪里有笋盘出售啊，银行小额贷款VIP客户可以免息贷多少钱啦，要不要购买什么理理财产品啊。”何小姐无奈的说，现在自己经形成条件反射，一看到陌生号码就心烦，一听到推销电话就“不用，谢谢”，立即挂断电话然后将其拉黑，但这样做骚扰电话依然无法杜绝，很无奈。

陌生来电接还是不接？不少市民表示很纠结。“接，听到是推销的，很烦，不接，又担心确实有人找，错过什么。”市民陈先生告诉记者，有一次，他没接一个陌生来电，结果是公司新来领导的，被批评了。

困惑

被同一个号码多次骚扰可报警  然而多数情况只能选择挂断拉黑

在目前的情况下，接到类似令人心烦的电话，有没有解决的办法？不少市民都表示除了挂电话、自己将其拉入黑名单外，好像也别无他法。不过，记者从广州一基层民警了解到，事实上，如果有人多次给你打电话，干扰你的正常生活，其行为违反了《治安管理处罚法》第42条的规定，涉嫌干扰他人正常生活，可以向公安机关报案。干扰别人正常生活的，可处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款。

去年4月，家住增城的赵先生手机接到了大量骚扰电话轰炸。接到报警后，增城警方立即介入调查，很快就确定嫌疑人为新塘镇某房产中介公司的员工刘某成。刘某成交代，他在朋友圈看到某“呼死你”软件的广告，出于好奇心，他按广告的介绍下载了该款软件，并对6个人进行过软件呼叫，其中一人就是赵先生。原来，4月初，刘某成曾与赵先生因交通事故发生纠纷，便偷偷记下了赵先生的电话号码，后用“呼死你”软件进行骚扰报复。刘某成因多次发送信息干扰他人正常生活的违法行为，被警方依法处以行政拘留十日的处罚。

虽然被人骚扰可以报警，然而，在采访中，大多数市民反映的是如今接到的营销电话往往出自多个人、多个行业、多个不同的公司。常常接到营销电话的黄女士就表示，同一个号码同一个人反复拨打电话，可以报警其骚扰，“但我们接到很多令人心烦的电话，可能第一个打过来是推销房产，下一个是推销银行贷款的，推销股票的，还有兜售培训课程的……一个号码或同一个人他只打了你一次电话，不足以构成犯罪违法，总不能去报警吧。但来自不同领域不同的推销电话，每天都接到，确实也对我构成了骚扰”。但对于这些电话，“我们似乎除了挂断、拉黑，好像也没有其他办法了”。

（统筹/信时记者罗阳辉 撰文/信时记者罗阳辉、陈子垤、黄艳、张玉琴、蔡晓素、何小敏）