买车遇“耍赖”

15.05.2014  15:49

  □蒹葭

  随着儿子逐渐长大,没有车出行极为不便。于是,我们决定买一辆车。去年8月份的时候,朋友介绍我们到某4s店看车,很快,我们就看中了一款金色新车,不久就签好了订车协议,协议上写明这款车将会有3000元的节能补贴返还。

  不料,一直等到9月底,我们订的那款颜色的车子仍未到。而这个时候,国家关于汽车的一些新规定即将出台,盛传我们这款车的节能补贴将会取消。销售员小朱知道后急忙打电话给我们,说明了节能补贴即将取消的消息,问我们能不能先提黑色的现车,刚好黑色的还有现车一辆。老公本来就喜欢黑色的,加上节能补贴极有可能取消,为了避免不必要的损失,我们决定就先提黑色的那辆。于是我们就到店里去验车,没想到的是,黑色那辆的副驾驶座位的真皮却破损了一小块,这样一来,爱车如命的老公不能接受刚买的新车就有这个小瑕疵,表示不提这辆。可是除了这辆,现存的车子再没有了,只能等10月中旬订下的那款车了。

  这时,老公和售货员小朱就节能补贴的事情争论起来。小朱说如果节能补贴取消了,损失只能算我们的。而老公则认为协议上已经写好有这个补贴,取消只能由4S店负责。小朱说国家要取消我有什么办法。我们想想也是,这也怪不得他,可是这损失完全算在我们头上,我们感觉有点冤。

  这时,小朱看我们的脸色有缓和,连忙说:“其实那款黑色的很不错,只不过有点小瑕疵而已。这样吧,我加送500元油卡和两套座垫、地垫给你们,这样算作补偿。”我们也不想让小朱为难,还是先提那款黑色的车。

  因为当时小朱很真诚,而他承诺的那些油卡和地垫等,不过是小事一桩,所以我们也没有要求写上,办好手续后,车子还需要装饰一下,于是我们只能两天后再来取车。

  到了取车那天,小朱说油卡和地垫暂时没有,等过些时候再送给我们。不料,从此小朱就好像没了这回事。有一回,他们公司在新县城办车展,我们散步时碰巧就遇见了小朱,我就问他:“油卡和地垫什么时候给我们啊?”而小朱就推脱说:“等过些时候吧。”那就再过些时候吧,我们心里暗想。

  这一等,就过去了大半年,直到我们把车拿回店里做保养,才知道小朱已经辞职了。这时候我们问客服,而客服也是推脱说:“我会跟上面反映反映。

  油卡事小,可维权事大,不能一再纵容,我们决定用合法的手段积极维护自己的权利。

  (作者地址:梅县华慧苑)