假iPhone乱象调查：谁动了我们的手机？

　　移动互联网时代的加速到来，让智能手机成为了近几年来3C消费市场上最热门的产品之一。与此同时，由于技术门槛较高，以及互联网手机厂商的凶横“杀价”，曾经在中国手机市场“横行”一时的山寨手机潮出现了大幅降温的迹象，就连曾经被称为“山寨大本营”的深圳华强北电子市场，三码机、五码机成行成市的盛况也早已不再。

　　这是否意味着我们的手机市场就此变得干净透明了呢？当然不会！马克思早就说过：“只要有百分之五十的利润，资本就敢铤而走险”，不法商家们也同样如此。只不过如今，他们不玩“山寨”了，而是改行翻新、假冒市场上热销的iPhone等明星机型，加上销售主平台切换到了淘宝、赶集、58同城等线上渠道，这种欺骗消费者的行为自然就变得隐秘了不少。但也正因如此，他们对消费者造成的伤害也更大了。那么，这套“以旧换新”的伎俩是如何让消费者们一步一步走入陷阱的呢？对此，本报记者展开了一番调查。

　 　不想中招

　　记住便宜莫贪

　　iPhone 5C变5S“以假乱真”其实很容易

　　从桂林来广州工作的小吴最近有点烦，因为他发现刚入手不久的一部二手iPhone 5S似乎有点异常。“指纹识别功能死活也不能用，设置里面的‘添加指纹’选项一直是灰色，本来以为是因为没有添加数字密码所以无法激活，但我添加了数字密码后开始打不开指纹开关，我怀疑自己遇上了传说中的‘妖机’了。”不幸的是，他的确中招了，在采用了网友提供的“恢复固件”大法进行验真测试后，他的“iPhone 5S”就陷入了无限“白苹果”（果粉术语，指iPhone死机，卡在开机Logo画面）的窘境，3000元就这样打了水漂。

　　小吴的“悲惨”遭遇绝非个案，百度搜索一下，你就会在各类数码论坛上发现不少网友自述的购买到假iPhone的“血泪史”。这其中假iPhone 5S所占的比例颇大，而中招的渠道也相当多元，除了淘宝网之外，58同城、赶集网等同城交易平台也成为假iPhone骗局的“重灾区”。“现在连当面交易也不靠谱了，当时买机的时候我还验了一会儿机的，当时对方还演示了指纹解锁功能的，结果没想到还是中招了。”直到如今，小吴还觉得有些不可思议，这假货怎么就能造得跟真的一样呢？

　　据记者从华强北赛格电子市场的知情人士了解到的信息，其实iPhone的翻新、造假技术如今已经相当的成熟了。以假货iPhone 5S为例，其核心的主板元件主要来自于二手的iPhone 5/5C，其它的排线、闪关灯、Home键按键、电池等要么选择拆机货、要么采用高仿货，再加上刷序列号、越狱、安装伪指纹识别软件等工序，一部“全新”的iPhone 5S很快就能出炉。“市场里有专门承接这种翻新升级的档口，技术已经很成熟，不仅在外观、软硬件信息等方面可以改到消费者无法察觉出什么差别，就连配件、包装盒、激光刻字等细节也做得和真机很像，甚至通过软件刷写的方式，连序列号都可以完美复制，到苹果官网上都查不出来是假的。”该人士称。而翻新、造假iPhone的行为之所以那么多，原因则更加简单。“首先当然是iPhone 5S这样的产品好卖，另外就是通过回收二手的iPhone 5/5C，然后翻新、造假，一部二手机动不动就能够赚到几百甚至上千元，比卖新机还好赚，这种生意怎么可能没人做。”

　 　产业链已然成型网购平台成假货“天堂”

　　作为国内最大的手机批发市场之一，深圳华强北每天的二手手机的交易量多达数万台，其中iPhone、三星、小米等市场热销机型是绝对的主力，而在二次流通的过程中，低收低卖显然是不合算，因此翻新、造假之后实现低收高卖就成为不少不法商家的不二选择。应这种市场需求，相关的“上下游”产业链也逐步完善。在华强北做了多年二手机收机生意的阿勇就告诉记者，虽然他自己不做翻新，但从他手里出货的不少二手iPhone最后都是被翻新、造假出售了。“收回来旧机器里最近5C最好出手，只要主板完好，就算是碎屏机或者有些其他问题也能出个好价。”原因无它，只因为5C支持移动4G，造假起来更加容易，变身成5S之后消费者也更加难以识别。

　　在iPhone翻新、造假方面，华强北其实已经有了较为完整的产业链，除了上面提到二手手机交替提供“来料”之外，华强北身为全国最大电子元器件批发市场的特点也为“加工”提供了不少便利。“凡是上市超过半年以上的iPhone，非核心零部件的高仿替代件其实很容易找到，而且价格也很便宜。”例如iPhone 5S的高仿屏，120元左右就能买到，量大还有优惠，至于Home键、耳机什么的，更是只需要10-20元，“土豪金”版的iPhone 5S后盖、中框等也不过百来元成本，加上修改序列号、越狱装软件、后盖刻字等工序所需要的百来元成本，一部iPhone 5C变身iPhone 5S的“造价”其实只需几百元，而工艺娴熟的“加工”档口一天就能供货200-300台，批量生产能力着实惊人。

　　更重要的是，淘宝、58同城、赶集网等网络交易平台为这些假货的流通提供了极大的便利。这其中，淘宝网虽然有各种保障买家的交易机制，但一来翻新、造假的iPhone工艺水平较高，普通消费者在短期使用内难以发现问题，而另一方面这些不法商家也自有对策。“这些大假货卖家肯定不会用自己身份证开店啊，都是买人家的身份信息开店或是直接买现成的店铺，然后投关键词广告或者刷信用让自己的货比较容易搜索到，这样就能快速出货，出货量一大，有买家发现问题投诉了也不怕，先拖着，说什么承诺换货、退款什么，然后让买家把产品寄回来，最后突然关店跑人，这样还能捞上最后一笔呢。”知情人士向记者道出了这其中的玄机。

　　 行业监管仍乏力造假对象有扩散势头

　　根据工信部的统计数据显示，2014年我国手机市场总体出货量超过了4亿部，平均每天的出货量超过了110万部。与这个数字相比，华强北一个iPhone造假档口一天数百台的出货量当然不值一提。但对于消费者而言，这却意味着每天可能会有数百人受骗上当，实在不能算是小事儿，而且目前市场上遭遇假货挑战的手机品牌绝不止苹果iPhone一家，三星GALAXY S、小米4、红米Note、红米手机2等市场热销机型在线上线下的渠道中也同样饱受“假冒伪劣”之苦。

　　和iPhone的技术封闭带来硬件完全高仿的难度较高不同，Andorid手机产品的上游零部件基本都是通用型产品，造假的难度更低。这使得假小米、假三星手机更加泛滥。对此，小米的相关负责人不无感慨地的告诉记者，完全靠厂商自行来打假，难度市场太大，“我们要请专业的打假公司取证，然后再联系工商部门展开行动，但是打完一家，另一家又冒出来，实在有些疲于奔命，而且成本也太高了。”但因为目前手机造假的产业链大多转为采用了作坊式的“游击战术”，完全依赖有关部门进行监管执法却又面临着人力不足的现实问题。

　　这种政府监管的有心无力，某种程度上助长了不法商家造假、售假的气焰。近日就有网友在社交网络上贴出了一组图片，图片显示苹果公司本周才正式发布的Apple Watch在深圳华强北市场已经有高仿品开始公开叫卖。而据知情人士透露，上市已经快半年的苹果iPhone 6也已经开始成为了不法商家下一步造假牟利的目标。“由于是全新的尺寸，所以翻新升级什么的暂时还没有什么空间，但是用Andorid系统手机做底子，用iPhone 6外观做幌子的假货已经出现了，只不过这种假iPhone 6比较容易辨识，所以骗不了什么人，真正要出现以假乱真的iPhone 6，估计是今年底的时候。”

　　由此可见，在品牌企业打假成本居高不下、政府部门执法人力欠缺的情况下，未来可能较长一段时间，名牌手机“假货”泛滥都将成为我们日常手机消费中不得不面对的一颗“毒瘤”。

　　 ■记者观察

　　记者身边的朋友也曾经有过网购手机遭遇假货的经历，虽然这里面有其个人鉴别能力不足的原因，但更重要的是他没能抵受住网购平台“超低价”的诱惑。其实大家想想看，市场上正规渠道平均售价都在4000元以上的产品，为什么到了那些网店里就只需要3000元，这本身就是件让人感到蹊跷的事情。凭什么小商家能够比大商户用更低廉的价格进货？别跟我说什么“尾货”、“清仓”、“特殊渠道”之类的鬼话，这些的确会有，但即使这样，卖家也绝少会定出低于进货价的甩卖价，要不然岂不是真的血本无归了。

　　这种便宜莫贪的真理在iPhone、小米、三星等热销的明星产品的购买过程中更是值得我们牢牢谨记。原因很简单，既然是市场热卖产品，商家怎么又会有出不了货的情况呢，既然不急着甩货，它又有什么理由拼了老命的让利呢？

　　网购平台上的各种假货泛滥，归根到底都是利用消费者这种贪便宜的心理。所谓道高一尺、魔高一丈，随着科技的进步，不法商家的造假能力总是会不断增强，即使是记者这样的准专业人士，也不敢说百分百地能够分得出所有手机的真假货，更何况是那些普通消费者呢？所以我们在呼吁政府有关部门加强监管、品牌厂商加强打假的同时，更需要的始终还是理性的消费心态，碰到便宜事，先淡定地研究一下再出手也不迟。

　 　■消费提醒

　　鉴别真假iPhone 5S有妙招

　　由于iPhone 5S的造假水平不断提高，使得以往很多消费者依赖的序列号查询、指纹识别功能验证等辨别真假的手段已经不再那么有效。那么有什么方法能够快速识别iPhone 5S的真假呢？据网友们总结，目前最有效、最直接的方法就是当面交易时或者在刚收到网购的iPhone时查看手机马上进行一次“抹掉所有内容和设置”，然后看是否能够正常开机和激活，如果不能的话，那肯定是假货无疑。即使能够开机，但如果“抹掉所有内容和设置”这个过程耗时特别长（超过15分钟），那么你碰到假货几率也会相当高，碰到这种情况你还是别买或是立刻选择退货吧。（程鹏）