云南白药回应“跨省约谈”广州医生:警方尚未立案
由于一条两年前发布的微博,广州一名医生称自己被云南白药集团的代表和云南警方邀去聊天。此事经媒体报道后,引发广泛关注。由于“跨省”调查,云南白药再次被推到风口浪尖。
23日下午,云南白药集团召开新闻发布会,表示前往广州是应云南警方的要求配合进行相关调查,报案的动机是从纯粹的商业逻辑出发,一是为了维护公司的正当权益,二是弄清事情的真相。
2012年8月27日,名为昡铁重剑的微博网友发帖称:“今天又一个因家长无知造成的病例:皮肤擦伤后用红汞+云南白药粉,表皮坏死、真皮层纤维增生,毁容基本确定!……”该网友认证信息为“皮肤与性病学医师”,微博还配有一张女孩右脸太阳穴、鼻翼、耳根处有较深伤口并出现溃烂的图片。
7月16日下午和7月17日凌晨,该网友先后发帖称,“云南白药集团的代表和云南警方邀其去广东省厅那边聊聊天”“调查已结束,历时约4小时,警方程序合法,我亦履行了公民的配合义务。”此后,云南白药“跨省”调查广州医生引发广泛关注,该网友身份也被曝光,为广州某医院皮肤科医生刘欣。
在新闻发布会上,云南白药集团总经理办公室主任赵逸虹表示,刘欣的微博发出来后就已关注到,但“尊重医生讨论药品的使用方法和治疗方法,也理解媒体关注治疗的状况,认为企业不宜过多干预。因此,并未和医生及媒体进行联系”。
赵逸虹称,到2014年5月,事情突然发生急剧变化,众多媒体对微博内容进行了突击性的集中转发、关注和报道,部分媒体甚至暗示云南白药是罪魁祸首。“2014年5月22日,公司派员分别前往此次舆情首发地上海和大连,与媒体沟通,了解情况。”
云南白药集团总经理尹品耀表示,在“红汞+云南白药粉”报道出来后,事件本身的聚焦点已从对治疗方式的讨论转移到了对中医中药的质疑、对云南白药企业和产品的质疑上。“公司意识到问题的严重性。”
尹品耀说:“小患者真实情况到底如何,是否使用了云南白药粉,且是否按照说明书正确使用,为何采取此前已不推荐使用的红汞+云南白药粉的方式治疗?微博发布两年后突然引起集中、广泛关注,我们不得不怀疑,事件背后可能有不法推手。”
尹品耀及赵逸虹均表示,由于微博及相关报道直指云南白药,引起了极强的负面效应,经销商、消费者甚至医院医生均因该微博内容对云南白药产品的疗效及质量产生了严重质疑,对云南白药企业及产品声誉产生了严重伤害。
赵逸虹介绍说,由于此前云南白药集团已经与刘欣取得联系,对其情况相对比较熟悉,“公安办案时就邀请我们前往带路,但公安机关的调查是独立进行的,云南白药的人没有在现场。”
云南白药集团法律顾问毕春良说,公司于2014年6月9日向云南省公安厅经侦总队报案,查证背后有没有不适当的动机和行为。“目前公安机关尚未立案。”
“相关责任人涉嫌损害他人商品信誉,我们有权报案。”尹品耀表示,从报案至调查至今,最想找到刘欣微博中所提到的女孩,还原事情的真相,“但到目前为止,我们没有办法找到这名小女孩。”