房企深度布局“互联网+” O2O催生智慧社区

    在移动互联网时代，“互联网+”形成一股潮流，改变着传统行业的方方面面。面对新的变革，房地产行业开始主动拥抱“互联网+”，寻找互联网与房地产行业的契合点，与O2O更是一拍即合。随着不断地深挖，与早期依靠O2O实现营销不同，智慧社区成为了房地产进军O2O的最佳落脚点，为房地产项目带来了新的价值增长点。

　　 从“+互联网”到“互联网+”

　　2014年以来，拥抱“互联网+”的企业很多，但大部分属于浅滩试水。如方兴、远洋等房企在“互联网+”的初期，与“互联网+”的合作，更多是通过“双十一”线上销售制造热点话题，用一定的优惠来吸引置业者，将互联网当成传统营销中一种可选的工具，被业内专家形象地称为“+互联网”。

　　“如果说‘+互联网’是传统房企将互联网当作补充的营销工具的话，那么，‘互联网+’就意味着房企将从互联网思维出发，真正做到以客户为核心，重视客户体验。”北京师范大学金融研究中心主任钟伟表示，当前房企开始深入寻找房地产与“互联网+”的契合点。

　　华远与方兴开始打起智能家居的算盘，通过与腾讯、小米、360等IT企业具体合作，将家居中的各种设备进行连接，实现家居的智能化，但置业者对这些智能化设施仍抱有审慎怀疑的态度，安全问题和操作的便捷性成为智能家居的瓶颈。在商业地产方面，“互联网+”走得更远一些，西单大悦城等商业地产通过O2O大数据分析等进行了精准营销，将顾客满意度提升5%，开启房地产通过O2O进行的价值服务之旅。

　 　O2O进军高端住宅  智慧社区诞生

　　O2O在商业地产的成功，为房地产提供了新的“互联网+”经验。2015年7月21日，融科智地北京公司打造的“融·生活”平台正式发布，其高端别墅产品融科·千章墅搭载这一平台。融科智地北京公司董事总经理张筱菁女士表示，2015年，是融科智地北京公司打造的“服务年”。这一年，融科不但延续了一直以来坚持的五星级物业服务，更是倾力打造了“融·生活”APP生活服务平台，借助互联网为业主打造智慧社区。据了解，这款O2O社区服务APP不仅可以实现小区物业服务线上解决，还可以一键下单，让业主享受到餐饮、洗衣、有机农产品等各种商家上门服务社区。

　　融生活平台的发布引起了业内外的广泛关注，北京市房地产业协会秘书长陈志指出，“互联网+房地产”，不应停在合作表面，而是要以人为本，不断地提高居住体验。有专家表示，这意味着智慧社区已经由概念落地，融科·千章墅成为首个真正意义上的智慧社区。融生活平台将O2O带入到融科·千章墅，为业主提供了更加便捷和舒适的生活方式，这在房地产行业是一个创新。当前依托存量房地产存在的社区成为一个可供挖掘的市场，社区服务运营将成为房地产转型的方向之一。