互通宽带断网 正紧急抢修

29.12.2017  11:24

  大洋网讯  近日,记者接到海珠区海幢街、南华西街不少居民的来电反映,家里安装的互通宽带网络被“断网”了。互通宽带则贴出告示表示,因为社区网络安全整改和网络管线整治,造成用户网络中断,目前工程人员已经全力抢修,尽快恢复网络。

  昨日,记者接到居民的投诉电话后,来到海幢街某营业店,这里已经聚集了多位居民前来反映和查询问题。据居民反映,互通宽带最近的网络状态非常不稳定,而且已经断网了一周以上时间。“我做网店生意,断网一周了,损失超过50万元。”经营网店的刘先生说,他打客服电话没有人接,只能上门投诉了。

  记者在营业厅门口看到,互通宽带公司已经贴出告示,称“因为三线整改工程启动,造成宝岗大道、同福路、南华西街、南华东路、滨江西路、滨江东路等附近网络用户网络中断,公司已经尽快组织人员恢复网络。”工作人员表示,已经尽力安抚用户情绪,工程人员已经在赶工。目前,大部分地区已经逐步恢复网络。

(广报记者全杰)