全民齐参与 争创五连冠⑤|洁净公厕助力创文，文明如厕尚待加强
▲让公厕成为城市文明的一张亮丽名片。图为干净整洁的中心广场1号公厕
“既方便又智能，值得点赞！”7月29日下午，市民吴女士走出中心广场1号公厕时说道。在她身后，矗立着一座经过升级改造的洁净公厕：独特的造型、红灰相间的色彩形成强烈的视觉冲击，墙壁、地板干净整洁，各项配套设施齐全，丝毫不会让人觉得这其实是一间公厕。
如何为出行的市民提供方便、市民如何维护好公厕设施和环境，成为创建文明城市需要一一解决的问题。近年来，东莞在改善公厕卫生环境、提升公厕服务水平方面交出了满意的答案，但也存在不文明如厕，以及部分公厕的设施落后、卫生较差的现象。
公厕升级改造获市民点赞
“变化真的太大了。”吴女士说道。在她印象中，一提到公厕，首先想到的就是“脏乱差”的环境，“没人清洁管理，很多人使用完不冲水，厕位少，有的还是男女混用。”她坦言，相比起来，如今的公厕环境发生明显改善，地方宽敞、干净，每天有人定时清洁，墙面也很少见到小广告、涂鸦，“如厕越来越方便了”。
一座小厕所关系着百万市民的大民生，东莞在改进市民如厕服务中率先迈出坚实步伐，全市升级改造的公厕便是一个有力佐证。
位于会展中心西绿地的中心广场1号公厕，是我市第10座星级厕所、第690座升级改造的公共厕所。与传统公厕相比，它更加突出“智能化”的特点。在公厕左侧墙壁上，一块电子显示屏实时显示厕位的使用情况，每个厕位里也设置有提示器，可根据有无市民在如厕而变换不同的颜色。水龙头、烘干机等众多设施则采用自动感应系统，既便捷环保，又能减轻不文明现象给工作人员带来的负担。
在公厕右侧，还分别设置有第三卫生间、残疾人卫生间，以及母婴室、无障碍通道等。同时，为了突显人性化服务，公厕还为市民提供了蹲厕与坐厕两种选择，增加了女性厕位的比例。
“类似这种级别的公厕，现在不单是用于解决生理问题了，还逐渐变成一个可以提供休闲娱乐的地方。比如，旁边还有自动贩卖饮料机，考虑得非常周全。”市民杨先生说，“它更像一张展示城市形象的名片。”
我市推进“厕所革命”后，公厕的升级改造工作逐步落实，中心广场1号公厕仅是一个生动的典型。它改变的不仅是公厕的设施和面貌，也改善了市民如厕难的问题。正如市民秦柱光的感受一样，“现在的公厕变多了，也更好找了，以前找不到厕所，只能去麦当劳或肯德基的情况有望彻底告别。”
不文明如厕现象依然存在
公厕是衡量城市文明程度、公共卫生服务水平和治理能力的重要指标之一，也是城市文明建设容易忽视的一块短板。经过记者连日走访发现，第一国际、汇一城等商业区的公厕服务体系较为完备，每隔500米左右就能看见公厕标识，且卫生情况良好、设施较齐全。然而，其他区域与之相比，则明显存在一些不文明如厕、公厕设施落后的情况。
例如，位于南城街道一家菜市场旁边的公厕里，五个厕位共有三个存在便后不冲水的情况，该公厕位于建筑二楼，外形简陋、内部狭小，还没走进门就能闻到一股异味，而且公厕只配有水瓢供使用者手动冲水，缺乏自动冲水设施、母婴室、残疾人士专用公厕等。
“其实，这间公厕的卫生维护工作安排紧密，我们工作人员每隔两个小时就会定时清洁管理，但是，依然存在使用厕所不冲水的现象，有时候还会因此被部分使用者投诉。”公厕管理员何先生告诉记者，虽然这类比起以前已经减少，但落后的硬件设施确实还有待改进。“希望这座公厕能够得到升级改造，给如厕市民带来更好的卫生服务和使用体验。”他说道。
关于便后不冲水的情况，秦柱光也深有体会。“在车站的公厕，现在还会遇到这种情况。”他说，即使时间再赶，按下冲水键也只是举手之劳，不能因此丢了文明。“很多公厕都有‘来也匆匆，去也冲冲’的标语，我们不应让这类标语变成摆设。看在眼里，记在心里，也要表现在行动上。”
“少数市民会将废弃物扔到垃圾桶外，等不及的市民还会让小孩直接在洗手池如厕。”杨先生也向记者吐露了平时观察到的不文明现象。“当然，这些都是极少数的现象，但还存在提升空间。我希望社会在不断完善公厕服务体系、提升城市服务水平的同时，也注重提升市民文明素养，让公厕文明真正成为我市争创全国文明城市‘五连冠’的底气和优势。”
全媒体记者 冯灿宇 实习生 徐沛/文 记者 程永强/图
全媒体编辑 贾庆森