亚马逊都直邮了，你还海淘吗？

　　近年来，电子商务的迅速崛起，带来了网上购物的火爆发展。不用自己走出国门、货物直接送到手的海外代购，也成为许多热衷购买海外物品的消费者购买洋货的不二选择。近日，亚马逊中国宣布与中国（上海）自由贸易试验区、上海市信息投资股份有限公司签署谅解合作备忘录，三方将在自贸区内合作开展跨境电子商务业务，并在自贸区内建立跨境电子商务平台。通过此项合作，亚马逊将向中国消费者提供全球商品的海外直邮业务，预计该业务将在今年第四季度正式上线。亚马逊此举无疑将为国内网民带来更多便利和优惠，消息一出，海淘一族们都欢天喜地地笑开了花，但值得注意的是，海外直邮也有诸多的限制和影响，引起了众人的关注和思考，成为议论的焦点。

　　消费者：省心省钱期待海外直邮

　　据了解，亚马逊在跨境通平台上兼有“直邮”和“自贸”两种模式。前者即海外直邮模式，消费者在平台上选购好海外商品，然后商品直接通过国际物流公司送到消费者手中。除了货款之外，消费者还需负担相应的货品进口关税及物流费用，此模式消费较多。而后者即中转自贸模式，亚马逊会将海外商品先运输到上海自贸区内的物流仓储中心进行储存，待消费者选购好商品后，再通过国内物流快递公司运输到消费者手中，这种模式消费者只需支付货款和按个人物品行邮税征税。与其他海淘平台和海外代购商相比，亚马逊直邮特别是第二种自贸模式，邮费便宜，而且网购流程简单，还不包含代购商们普遍都要收取的高昂代购费，市场竞争力颇为突出。对于消费者来说，用更少的钱买到一样的东西赚了，大大吸引了顾客的眼球，招揽客源，优势明显。

　　亚马逊开通了海外直邮，最开心的莫过于网购一族。许多消费者摩拳擦掌跃跃欲试表示，亚马逊开通海外直邮比找海外代购好多了，会在这个平台上尝试购买。“海外代购对货物的真假无法保障还麻烦繁琐，需要一定的代购费和物流成本，物流速度还比较慢。但亚马逊平台有保障是真货，会可靠些了，而且直接网上购买海外产品，方便快捷。”曾经海淘过的白领张小姐在接受采访时表示，很期待亚马逊第四季度的海外直邮业务，已经做好准备，打算体验一番了，而海外代购方面随着亚马逊海外直邮业务的上线，自己是肯定会减少海淘的。

　　资深海淘达人赖先生指出，其实，有部分代购商和代购平台就是在海外的亚马逊平台进货的。第四季度亚马逊的海外直邮业务上线，顾客会在亚马逊购买海外商品，代购商们也会。亚马逊下单直邮，各种费用比较少，要是商品价格不会太贵，为了赚取更多的钱，代购商们会直接在亚马逊购买海外物品，下单进货，这比从海外的亚马逊代购或者找国外代购卖家要方便得多。所以，消费者即使代购买到的物品还是亚马逊的，直接在亚马逊下单购买，方便便宜省事，不是更好，又何必多此一举再去代购？

　　代购商家：海淘遭冷寻求新卖点

　　与消费者普遍的期待和兴致勃勃有所不同，海淘平台和海外代购商们则感到了担忧。当前，消费者都对亚马逊的海外直邮十分感兴趣和追捧，无形中冷落了代购行业，代购商们害怕代购行业会难以为继。于是，许多的代购商都采取了降低邮费或者代购费的举措以期稳住老客户，挽回客源。

　　奢侈品代购商小黄抱怨：“为了留住老客户，我们店铺将邮费降低了5%，还把代购费率下降了三个百分点，现在确实起到了一定的揽客作用，销售比较火爆，营业收入有所增加。但是第四季度亚马逊海外直邮一旦上线，情况就不知会如何，但是肯定会对店铺生意有所冲击。我们只能提前做好准备，用价格来吸引顾客了，希望顾客能看在交易过的份上继续光顾。”

　　也有些海淘平台独出心裁，用些小手段小花样来吸引顾客的注意。只要购买商品就会送出海外小礼品、独特精致的小饰品和一些化妆品小样、使用零件等之类的与消费者购买的商品相关的小洋货来吸引人心，招揽顾客。也在线上线下通过微信微博QQ等各种社交软件扩大宣传，搞些优惠活动，推广店铺，提升人气和关注量。但是到底以后行情是否明朗，海淘平台和海外代购商们心里都没底，大部分都对未来代购业的行情抱着消极的心态，做好着苦战的打算。

　　因此，有专业人士分析，随着亚马逊海外直邮业务的上线，一段时间和范围的普及和覆盖，越来越多的人感受到洋货送货上门的方便和实惠后，代购热情下降，海淘欲望消退，代购消费者会逐渐减少，代购行业会有一定程度的缩水。品牌、价格、程序、认知度和物流等方面都处于劣势，无法与海外直邮平台商家相抗衡，竞争优势不明显，代购平台和代购商恐怕会遭遇发展瓶颈期。往后的发展还需寻找突破口，不可只在原地徘徊，要发挥自身特色，寻找新的发展点，努力在这场竞争中不被淘汰甚至还有利可赚。

　　专家：直邮不能完全替代海淘

　　“亚马逊中国通过和上海自贸区的合作，实现海外直邮，对于不少喜欢网购的消费者而言，可以直接在亚马逊网站上买海外产品直邮中国，无疑看上去可以取代很火的但是很麻烦的海淘，但是实际上亚马逊的直邮也有很多的限制。”对于海外直邮业务即将上线，一家欢喜一家忧的局面，有专家指出，都不必太早下定论，到底亚马逊能否在海外直邮中开辟出一条路还是个未知数，这途中有着些限制和困难并不是那么容易就可以回避或者克服的。

　　首先遇到的问题就是物流成本，亚马逊海外直邮中的自贸模式，亚马逊将海外商品运输到上海自贸区内的物流仓储中心进行储存，这部分所花费的运输费和高昂的进口关税是由亚马逊平台所出的，消费者并不需要承担任何费用。无疑，开通海外直邮，吸引了一批海淘消费者，但同时，物流成本也是增加了。其次，就是货源的问题，亚马逊平台卖什么卖多少，现在也还未知。我国法律规定，进口商品必须符合法律、行政法规规定的强制性标准或者其他必须执行的检验标准。但是一些国外商品却由于不符合我国的质检标准和相关法规，不允许在市场上流通交易，无法引进国内；而这些无法引进国内的商品大都是受到海淘一族青睐的货物，例如数码、奶粉、药品等等。海外直邮的物品尽管能保证正品真货，但是种类少、无法出货，无法满足消费者的购物需求，吸引的顾客到底有多少还是未知的。“海外直邮受国家的法律法规限制，有些商品还是无法打通市场，这部分货品供给的缺口需要专业的代购人士或者代购平台来填补。所以，购买洋货中的部分物品还是需要靠海淘销售才在国内市场流通。”

　　南方日报记者 叶丹

　　实习生 叶淑娴

编辑：王如