东莞市妇幼保健院开设产科特需门诊,本周五正式开始接诊
准妈妈们去医院可能都遇到过这种情况,停车要等、排号要等、检查要等,就连上厕所都要等……尤其是在三甲公立医院,这种感受就更突出了。
好不容易,费了老大劲才排到了专家问诊,但是没看几分钟就看完了。总觉得还没和医生好好交流一下,内心又有点不安。
这次有好消息送给大家。9月6日,市妇幼保健院将正式开设产科特需门诊,为准妈妈提供一个舒心、安心、贴心的产检之旅,满足大家的个性化需求。
这也是我市首个公立医院产科特需门诊。虽然,产科特需门诊还要两天才能开诊,现已有六七位准妈妈预约了。
占地500多平方米,环境舒适让你仿佛置身在家
到底这个产科特需门诊长啥样?又能提供何种服务?9月3日下午,记者来到了市妇幼保健院探营,为大家提前揭秘。
市妇幼保健院作为东莞市内唯一一家市属三级甲等妇幼保健机构,产科年门诊量逐年上升。为解决广大孕妇产检预约难、停车难、就诊检查等候时间长等问题,该院将于9月6日正式开设东莞市首个公立医院产科特需门诊。
产科特需门诊负责人黎柳燕说,产科特需门诊筹备了近一年,期间也到了多地去考察学习,希望能满足东莞不同人群的医疗服务需求。
特需门诊位于门诊楼一楼大堂的右侧,走入大堂就能一眼看到。
记者看到,产科特需门诊是个独立的区域,内设舒适候诊区、专家诊室、助产士门诊、胎监室、B超室、采血室、治疗室及收费处,能为准妈妈们提供一站式优质诊疗服务。
刚进入特需门诊,米黄色的装修主基调,搭配上淡雅米色的软皮沙发,优美舒适的环境、宽敞明亮的空间,让你倍感温暖,完全没有就诊的紧张感。
特需门诊大约占地500多平方米,有独立干净卫生间及3个候诊区、4个专家诊室、1个助产士门诊、1个胎监室、2个B超室、1个采血室、1个测量区。
就诊全程有产科护士导诊,全孕期B超检查免排队苦
不仅是装修、布局,服务上也是处处可见用心。
比如,为了让准妈妈坐得更舒服,医院专门到工厂去订制沙发。胎监室的沙发更是采用了多功能头等舱航空沙发。就连孕检床,也是粉红色软垫床。
特需门诊还开设有助产士门诊,由资深助产士为准妈妈提供专业的孕期营养与体重控制管理指导、妊娠期糖尿病饮食与运动指导、纠正胎方位、孕期盆底运动、制定分娩计划、孕期心理调适、母乳喂养咨询指导及产后护理与咨询等多方面的服务。
胎监室为每位孕妇免费提供胎监带一条,不用大家再去准备了。
B超室能进行全孕期各项超声检查,预约方便快捷,免除了B超检查预约难、预约不到的困扰。
就诊过程全程由产科护士导诊,提供采血及相关护理治疗服务,使准妈妈们能享受星级、省心的就诊体验。
这里设有免费wifi上网、自助充电宝、音乐和视频娱乐,为孕妇及家属提供免费茶点及书籍报刊,还为每位产检孕妈免费提供一份营养早餐。
权威专家出诊每天限号35个,与专家一对一进行10-15分钟沟通
当然,最重要的是这里有专业的星级医护团队。
黎柳燕说,产科特需门诊的出诊专家均为妇产科副主任及以上职称医师,具有丰富的妇产科诊疗经验,能为广大准妈妈提供权威和专业的孕期咨询指导和诊疗服务。
到底有哪些专家呢?记者随便一数出诊名单,看到的都是平时一号难求的“大咖”,如代炳梅主任医师、李小霞主任医师、叶玲主任医师、卢巧云主任医师、郭洁斐主任医师、赵可文主任医师、陈凤英主任医师、伞翠英主任医师、郭红义主任医师等等。
“我们每天只接受35个号,每个专家1小时限接诊5人,而且是一对一的。”黎柳燕说,相当于每个准妈妈与专家至少有10-15分钟的沟通交流问诊时间。
而在普通的专家门诊,这是难以实现的。
■就诊服务亮点
全预约就诊免等候,预留车位免费停车
市妇幼保健院开设的首个产科特需门诊,会有哪些贴心便捷的就诊服务呢?
1.全预约就诊免等候服务
产科特需门诊实行全面网上预约服务,预约成功后,导诊护士会提前一天电话及短信通知您就诊时间及注意事项,就诊当天按预约时间到院即可就诊。
黎柳燕说,特需门诊刚开诊,不少孕妈妈并不知道,也不了解,目前可接受孕妈妈现场到特需门诊前台咨询就诊,“但是每天是限号的,超过了就不会接诊了,最好还是提前预约。”
2.预留车位免费停车服务
就诊当天,出示成功预约并缴费信息(唯一凭证),即可享受到指定车位免费停车。
黎柳燕说,免费预留车位服务仅接受成功预约并缴费的信息凭证。目前,市妇幼保健院除微信、支付宝预约平台外,其他预约方式如健康东莞APP,就医160及电话预约方式尚未开通手机缴费通道。因此,如需预留车位的准妈妈请使用微信或支付宝平台进行预约挂号。
3.产前诊断咨询优先预约服务
经过特需门诊专家诊查后,如需转介产前诊断专家门诊咨询的,可享受优先预约就诊服务。
4.药房优先取药服务
门诊综合药房设有优先取药窗口,凭特需门诊开具的处方单即可到优先窗口取药。
5.专区收费及办理入院服务
产科特需门诊设有专门的收费窗口,日间正常工作时间可直接为准妈妈们办理缴费、入院等手续,方便快捷。办理入院后将由导诊护士陪伴至住院部安心待产。
■你要知
特需门诊服务费500元/次,检查费可享医保报销待遇
现在起,大家就即可通过微信公众号“东莞市妇幼保健院智慧医疗”、支付宝城市服务就医挂号平台、健康东莞APP、就医160或电话预约方式进行预约挂号!
接诊人群为确诊宫内妊娠的所有孕妇。
收费标准上,门诊特需服务费500元/次,这里已含专家诊查费和特需服务费、停车费,但不包含检查费用。其他费用均按公立医院收费标准正常收取,同样享受正常医保报销待遇。黎柳燕说,普遍情况下,准妈妈整个孕期需要到医院进行8-10次产检,市民可以根据自己的实际医疗服务需求,决定是否需要预约产科特需门诊服务。
开诊地点:
市妇幼保健院总院(东莞市东城主山社区振兴路99号)门诊楼一楼(大堂右侧)
开诊时间:
周一至周日
早上08:00-12:00
下午14:00-17:00
预约热线:
0769-22238375(客服中心)
咨询热线:
0769-23328236(特需门诊)(9月6日开通)
全媒体记者 李春燕 钟晨 文/图