从化工商分局“一二三四”助推从化地区经济发展

09.09.2014 17:54

为积极响应从化市委市政府“稳增长、调结构、促发展、惠民生”的工作部署，充分发挥红盾卫士在地区经济发展中的促进作用。从化工商分局从自身职能角度出发，以从化市委市政府“暖企行动”为契机，按照主动对接、主动服务、主动融入的工作思路，搭平台、抓重点、构防线、建机制，大力助推从化地区经济发展。

一、打造一个平台，确保工商服务提效提速。从化工商分局以商事登记制度改革为契机，简化审批流程、推行网上登记、探索注册登记“全城通办”，大力提高行政审批效率，分局同时借助注册资本认缴制、先照后证、放宽住所限制等途径，充分激发群众投资创业热情。商改后，从化地区创业热情充分释放，截止至2014年7月31日，从化地区新增业户2223户，较去年同期增长51.49%。

二、突出两手扶持，确保辖区企业做大做强。商标兴企战略是工商部门服务地方经济的重要举措，从化工商分局专门成立商标品牌工作领导小组，一手抓商标培育，一手抓品牌保护，通过多年的努力，2014年，广东珍奇味集团有限公司被评为国家驰名商标，从化地区实现了国家驰名商标“零”的突破。近期以来，按照充分摸底、认真调研、积极培育、引导使用的商标培育理念，确定了22家从化地区企业列入《广州市工商局重点培育自主品牌名录（2013—2015）》进行帮扶培育借助，又先后为广州从化碧水湾温泉度假村有限公司、广州市振杰机械有限公司等企业拟定了商标兴企战略，并借助新《商标法》主题志愿活动等活动的宣传效应，充分发动科所力量，营造商标培育合力，帮助辖区企业走商标兴企之路，为企业积攒丰富的无形资产。在开展商标培育的同时，抓好我市企业品牌保护工作，重点开展打击制售假冒伪劣商品和商标侵权违法行为。从政策角度为企业出谋划策，帮助企业进一步厘清发展困局、制度弊病，为企业的规范化建设贡献力量，大力帮助有战略高度、长远意识的企业开辟一片天空。

三、构筑三道防线，确保企业服务求细求精。从化工商分局以维权站、工商所、分局为依托构筑三道消费维权防线。2014年上半年，从化市消委会共办结消费投诉案件135宗,调解成功率约为97.9%,为消费者挽回经济损失17万元;12315中心处理申诉案件46宗，处理举报案件84宗，为消费者挽回经济损失2.31万元,从化地区消费者维权意识明显提高。同时，通过从化工商分局的大力推动，47个消费维权站在从化当地超市、商场、企业、旅游景区落地。从化工商分局通过帮助消费者解决投诉意见和诉求，倒逼企业改善服务质量、服务环境，进一步提高从化地区企业的责任意识、服务意识、忧患意识，确保企业服务向精细化、人性化、优质化靠拢。经着力打造，广州从化碧水湾度假村有限公司在全国同行业中顾客满意度名列前茅。

四、完善四项机制，确保政企互动更快更频。从化工商分局秉承主动作为的优良传统，通过领导干部挂钩帮扶企业机制、调研常态化机制、职能科室负责机制、座谈会总结讨论机制，充分了解企业诉求、倾听企业呼声、解决企业困难。四项机制的建设、完善，进一步畅通了政企之间的互动、反馈渠道，营造了积极健康的营商环境，有利于政企之间同步前进，共同推动从化地区经济的发展和进步。（从化工商分局办公室仲崇利）

本文来源: 中国广州政府

09.09.2014 17:54

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