从化江埔水厂自来水发黄 区水务局称将其关停
南都点评：安全供水是市民应该享受的最基本公共服务，广州在2014年专门要求全市所有自来水厂供水在2014年6月30日之后必须全面达标，否则一律关停。如今，从化区依然出现自来水水质不达标的情况，虽事出有因，但应提前部署，杜绝此类问题发生。
本期点名
从化高档住宅小区爱尚流溪的业主反映，自从去年8月入住小区以来，一到下雨天，自来水就浑浊如黄泥水。业主们装上滤水器才能勉强使用，但煮饭炒菜用水依然只能买纯净水，偶尔洗一下衣服，就被染成黄色。
上榜理由
2012年5月，南都独家报道广州穗云自来水厂浊度超标的问题引发全城关注。广州市水务局对全市水厂水质进行全面检测，发现三分之一的小水厂水质不能稳定达标，继而引发一场自来水提标改造的“攻坚战”，该战役在2014年6月30日宣告获得胜利，但时至今日却依然有自来水厂的水质连洗衣服都不能用。
记者走访
“黄水”只能冲厕所
徐先生是从化爱尚流溪A 2栋的业主，搬到新家时间不长，但已经被用水问题弄得非常不方便。
他此前还没住进来时就听说自来水有问题，打开水龙头，在白色盥洗盆里面发现水质在平时也比普通自来水偏黄，到下雨天，整个自来水都变成黄泥水一般，除了冲厕所之外干什么都没法用。为此，他和邻居一样在厨房装了一个滤水器，才勉强敢用。“煮饭、做菜全都是要去外面买桶装水。”徐先生说。
尽管对自来水的问题有所了解，也有所防备但还是受到影响。徐先生走向阳台用衣叉取下一件T恤向南都记者表示：“这是一件纯灰色衣服，前几天没下雨，就没太注意，直接把衣服放洗衣机里洗了，结果衣服上好几个地方就变黄了。”
徐先生说，现在衣服都是积攒到一起，拿到朋友家里去洗。遇到下大雨自来水特别黄时，就回老家住。
物业公司
着手更换供水单位
小区物业公司负责人谭先生介绍，他们公司是通过公开招投标选出来，2014年4月入驻，一开始他们就发现水质经常发黄。爱尚流溪小区共有888户，目前入住大约30来户，2016年底开始收到投诉。目前很多业主正在装修或准备入住，因此投诉越来越强烈，主要问题是自来水中含有大量黄泥沙。
谭先生介绍，开发商2013年10月23日和从化江埔自来水厂签订供水合同。从目前情况来看，供水没有达到合同约定要求，“其实开发商和业主都是受害人。”
谭先生说，去年初从化区疾病预防控制中心对江埔水厂的出厂水质和末梢水质进行检测，结论是“水样所检项目结果符合《生活饮用水卫生标准》(G B 5794-2006)”。不过，业主对这一检测结果并不接受。
谭先生介绍，从化区水务局对这一事情也非常重视，今年1月25日下发督办函，督促江埔自来水厂加强供水水质以及日常管理。南都记者在督办函中看到“广州市水质监测中心在2017年1月16日的城镇供水水质抽样监测中，检测出广州市从化江埔自来水厂的出厂水部分指标监测不合格。”“我局已责令水厂停厂整顿……确保群众饮用水安全。”
谭先生说，由于群众的持续投诉，开发商去年4月已经答应更换供水单位，今年5月5日已经着手申请由从化区自来水公司对小区供水，并且对方已受理小区申请。何时能够解决这一问题，关键看自来水公司进度。他同时表示，至少还要好几个月。“除了审核资料之外，还要对管网和泵房水表进行改造和安装，光是水表就有900多个，所以确实需要一个过程。”谭先生说。
部门回应
从化区水务局：
水厂工艺很落后管道内有锈蚀物
为什么还有水厂水质不达标？对此，从化区水务局相关负责人介绍，在广州部署对自来水厂进行提标改造时，从化区对辖区内的水厂进行水质检测，江埔水厂水质是达标的，因此没有纳入提标改造之列。
随着从化区自来水厂稳定优质的供水，越来越多用水单位都选择从化区自来水厂，因此江埔水厂业务量逐渐下降。原本设计供水量为1000吨，但实际每天供水量只有一百多吨，除了爱尚流溪小区之外，还有其他30多个用水户，因此，自来水根本无法将管道充满，有时候管道内甚至没有水流动，因此管道内产生不少锈蚀物，加上制水工艺也很落后，因此导致水质超标。
该负责人表示，事实上水厂出来的水并没有那么糟糕，日常检测也能达标，但经过管道之后水质就进一步下降。
对于无法实现稳定达标供水的江埔水厂，从化区水务局相关负责人表示，该水厂是以前江埔街所建，然后被私人老板承包经营。
从化区水务局接到投诉，相关负责人就到水厂调研，发现水厂的制水工艺过于落后，因此就决定对江埔水厂进行关停。“关停没有任何难度，但考虑到一旦关停，市民就完全没有水用了会更不方便，所以到现在还没有关。江埔水厂为让管道充满水，当没有那么大的用水量时，他们就将水直接放掉，以此来保证水质。现在要求他们一周检测一次水质。”
该负责人表示，目前从化区自来水公司已经将主管铺到小区门口，未来还需要进行供水加压的设备改造以及一表一户安装，待顺利更换供水单位之后，将直接关停江埔水厂。
该负责人表示，从化区目前依然还有11个自来水企业，像江埔水厂这样的情况已经没有了，但依然还有一些小自来水公司制水工艺比较落后。目前从化区已与广州市水投集团签订框架协议，将全区自来水供水业务统一由广州市水投集团来负责，届时依靠流溪河优质的水源、广州市自来水公司先进的工艺和完善的管理，从化区的自来水水质将再上一个台阶。
编辑： 林双英