狗仔入商场是喜还是忧? 律师:如果狗仔伤人商场或负连带责任

24.08.2015  11:39
原标题:狗仔入商场 是喜还是忧

  律师表示 如果狗仔伤人 商场可能负连带责任要赔钱

  昨日,一家大型购物中心宣布,每月设宠物狗狗开放日,欢迎狗主带上爱宠前来吃喝玩乐。这一做法引起了广泛关注。有狗主表示支持,但也有市民担忧狗狗的卫生和安全问题。  

  “带上你的萌宠来逛街吧!”昨日,在番禺万达广场入口处挂出的一大幅广告标语,吸引了众多行人的目光。从早到晚,不少狗主就带着爱宠狗狗一同来逛街了。

  “我们选定每个月的第三个周三作为‘宠物开放日’。”番禺万达广场有关负责人表示,他们经过调研发现,其实很多宠物狗狗和狗主都不愿意分开,可惜绝大多数商场都不准狗狗进入。为了照顾狗主和宠物狗狗的心情,商场决定试行对狗狗开放。

  不过,商场方面也并不像“无掩鸡笼”那样让宠物狗狗自由进出,而是制定了几个措施确保安全。广州日报记者看到,所有狗主带着宠物狗狗统一从商场2号门进入。进门前,宠物狗狗必须要经过体检,由宠物医生检查狗狗身体是否患病、心率是否正常、脾气情绪是否正常、皮毛是否干净等等项目。检查合格后,狗狗会喷一次消毒液,狗狗会获得一个“狗牌”挂在脖子上,狗主也会获得一个“进场通行证”,并且签署“宠物入场责任书”,这时狗主和狗狗才算获得进入商场的资格。

  同时,商场也会赠送狗主一个“小福袋”,里面包括有纸巾、报纸、水、狗粮、美容体验卡,让狗主能应付狗狗大小便的需要。商场规定,进场的狗狗必须全程拴狗绳,商场也免费向狗主提供狗绳。

  目前商场对进场的狗只限高70厘米,超过70厘米的大型狗只不能进场。在此范围内,哈士奇、金毛、泰迪犬、蝴蝶犬等大部分宠物狗狗都基本符合进场条件。

  商场方面还表示,目前仅允许宠物狗进场,宠物猫和宠物猪依然禁止进场,另外蜥蜴等冷血动物也不行。

  大部分商场拒绝宠物

  目前,广州的购物中心和商场中,大部分对宠物进场“说不”。天河城、太阳新天地、万菱汇、百信广场、荔园新天地等中高端购物中心都明确表示不能携带宠物进入商场。太古汇则表示,原则上不允许携带宠物进场,但如果有顾客抱着小型宠物进场,只要不放在地上,不影响其他顾客,商场都会作人性化处理。而广州友谊商店和广百百货等百货商场也表示没有对宠物进场开禁。

  允许宠物进场的则包括番禺万达广场、地王广场、合生广场。其中地王广场更是全市首个全天候开放宠物进场的商场。商场对进场狗只限高38厘米,场内设置了6个狗厕所。地王广场有关负责人表示,在允许宠物进场的这一年来,场内狗主带着狗狗逛街已成为很普遍的一件事。这一年来,不仅没有发生过顾客、商户有关宠物进场的投诉或者纠纷,而且商场人气、营业额都因为宠物进场而受益,取得不错的增长。目前商场还打算强化操作细则,方便和规范狗主。

  支持:关键是狗主自觉

  不少市民对于狗狗进入商场逛街表示支持。“狗狗也有孤独的心,我们也想在逛街时让狗狗陪伴在我们身边。”市民陈先生表示,虽然大部分商场都禁止宠物进场,但如果有商场开禁,他还是很乐意带着狗狗一同来逛街。

  市民颜小姐则表示,“毕竟商场是公众地方,狗主也要兼顾别人的感受,使用狗绳拴住狗狗是必须的做法,狗狗大小便时也要到厕所里,不能随意在商场拉撒。

  市民刘先生则表示,希望商场能提供更多的狗狗设施配套,方便狗狗逛街。“增加狗厕所、狗绳等设施,让狗主也感到方便,也能减少意外的发生。

  反对:宠物影响公众利益

  昨日记者看到,狗狗进入商场后,普遍显得很“好动”,到处闻嗅。确实也有顾客比较害怕狗狗,远远就绕路躲开。也有狗狗相遇,激动得互相对吠,叫声相当响亮,让不少经过的顾客侧目。也有小朋友看到狗狗后,显得比较害怕,当场哭了,家长连忙带着小朋友远离狗狗,生怕孩子受到伤害。

  “‘顾客在逛商场时不受宠物惊吓打扰’是不可能的。”市民王先生说,对于狗只的安全监管,商场未必完全有能力控制,一旦狗狗发情或者突然闹情绪,也不是一般人能控制得了的,万一发生意外,则会给顾客带来危险。

  市民刘先生担心:“商场毕竟是一个密封的公众环境,狗狗带来的病菌会在商场内聚集,而且也会影响对毛发过敏的顾客。

  ■律师

  狗只伤人 商场担责

  根据《广州市养犬条例》第24条规定,除专门为犬只提供服务或者开设专门的犬只服务区域外,医院、学校和幼儿园、图书馆、餐厅和食品商店以及除出租车以外的公共交通工具,均禁止犬只进入(盲人、肢体重残人士携带的导盲犬和扶助犬除外)。但对于商场能否允许犬只进入没有明确禁止,条例中第26条表示:“单位和个人可以决定”。因此,商场允许宠物入内的做法并没有违反相关规定。(全杰)

  广东大同律师事务所主任律师朱永平在接受传媒采访时说,万一宠物在商场内咬伤他人或惊吓到他人导致出现摔倒等人身伤害时,商场必须负连带责任,受害人可以向商场提出民事赔偿的要求。因此,他认为,商场允许宠物入内,会带来环境卫生受污染的问题,还存在承担赔偿责任的法律风险,必须谨慎实施。