余雪琴：从企业文员到人大代表

余雪琴，经过11年磨砺，从企业文员成长为广东省人大代表，她用不懈的追求诠释了新时代农民工的风采。

11年前，余雪琴初到东莞，在一家企业做文员。由于工作出色，她先后被提升为人事、行政主管，直到担任工会主席。在企业的9年里，她获得万江区总工会先进个人、优秀基层工会主席、优秀员工代表等荣誉称号，2010年获得万江区职业技能竞赛第三名，2013年当选为广东省第十二届人大代表。

她深知，省人大代表，不是荣誉，而是责任。为此，她经常利用工余时间走访调研，认真履行人大代表职责。她会耐心倾听每一个被访对象的诉求，对他们提出的合理诉求，在各种场合积极反映，力争解决；对一些不合理的诉求，则耐心作出解释，化解群众对政府的误解。在调研时，她了解到，很多农民工虽然交了社保，但由于没有实现全市统筹，他们就医后报销费用存在很多困难。她经过进一步深入调研，提出了《关于实现社保全市统筹的建议》。这份建议切合民生，内容具体，得到了东莞市领导的高度评价。

2013年至2015年，在当上代表不到三年时间，她先后单独提交了《关于反家暴的建议》《关于外来务工人员大病救助的建议》等8份建议；同时，与其他代表联名提交了《关于水环境治理的建议》《关于减负，加强补习班管理的建议》等7份建议。

2013年4月，她第一次来到万江关爱农民工社会服务实践基地。在交流中，她了解到社工日常所做的工作。社工，是一份以生命影响生命、以助人为目的的职业。这对她触动很大，当时她就下定决心，也要做一名社工，尽自己的力量来帮助别人。回去之后她立即报考了社工，通过努力取得了社工证。她毅然辞掉工作，并成功应聘上东莞市鹏星社会工作服务社，成为一名企业社工。

在做社工的两年多时间里，由于企业员工白天要上班，社工只能在员工下班或节假日的时候去开展工作。为了保证工作质量，她晚上经常加班，节假日也坚守岗位。在此期间，余雪琴共提供服务咨询562人次，建档356个，开启个案24个，其中典型案例2个，开展活动66个，探访325户，志愿服务时数达250小时。