佛山市国税局高效作战打赢“报好税”第二场战役

　　6月27日，全面推开营改增试点首个申报期结束。佛山市首月营改增应申报企业14593户，共计申报应税收入754.19亿元，其中营改增收入133.63亿元，实现增值税应纳税额147762万元，其中营改增入库税额38162万元，相比原营业税少缴税款5452万元，按期申报率为100%。佛山市局五措并举，高效作战，顺利打赢“报好税”第二场战役，确保了行业税负的整体下降。 

　　 打造指挥中心直连一线 。打造决战营改增指挥中心，集成“视频监控、实时连线、数据分析、问题反馈、舆情控制”等五大功能，领导靠前指挥，有效加强全面推开营改增试点工作统筹协调力度，顺利闯过了首日开票“大关”、首日“申报关”，为整个申报期的顺利进展持续提供了强大的决策支持。营改增申报首月，领导们多次到办税大厅现场指挥工作，各基层税务分局及办税服务厅运行良好。 

　　 把握信息优势提前布局。 通过对五月份前台工作量进行分析，测算出六月份前台工作量，据此提前布局。做好营改增后基层前台服务压力暴增的应对措施，包括设置202个营改增首次申报窗口、错峰预约纳税人申报、帮助纳税人合理选择办税地点、纳税申报现场和上门辅导、建设6个国地税联合办税服务厅、建立应急先收后办机制、现场进驻服务公司、畅通投诉维权渠道等措施，为六月份申报期顺利过渡提供了坚实有效的保障。 

　　 志愿服务战队驰援前台。 为积极响应省局“助力营改增，服务供给侧”志愿服务活动号召，缓解人力资源紧缺，全方位深挖潜能，成立科长志愿服务队、青年志愿服务队、离退休干部志愿服务队、党员先锋服务队、高校志愿服务队等五大志愿服务队。志愿服务战队通过市国税局纳税服务综合管理系统、咨询了解、区局主动提需求等方式，了解各区国税局支援需求，于营改增首月申报期内多次到区局开展志愿服务，紧急支援办税服务压力较大的基层分局。 

　　 培训火力交叉全面覆盖。 佛山市局不等不靠，主动出击，联合各机构、媒体、协会做好政策宣传，创新将“互联网+”思维和营改增培训工作深度融合，建设“互联网+营改增学堂”，编写各项培训资料内容共计50多万字，强化对纳税申报的辅导培训。同时，提前制作各类申报表填写样表、辅导填报“二维码”等，通过网站、手机APP等方式主动推送给营改增纳税人，帮助其熟练掌握申报表的填报。全方位的培训宣传，得到了税务人员和纳税人的一致好评。 

　　 及时扫清地雷推进税改。 对在营改增申报过程中遇到的问题，如留抵挂帐影响出口企业申报的问题、发票勾选认证期限问题、税负测算分析表填写问题、政策明确后申报更正问题等，一方面积极沟通反馈，对无法在本级层面解决的问题及时向上反映；另一方面加强对纳税人的宣传辅导，对遇到的问题充分解释，并根据实际情况寻求最佳解决方式，确保社会舆情稳定。对样本企业的数据进行逐户分析，并拟写税负变化的典型案例，为政策效应分析提供丰富的数据支持。