暑假办证怕人多?佛山顺德为市民提供网上便捷服务
随着暑期的来临,佛山市顺德区行政服务中心又迎来了新一轮业务高峰。20日,区行政服务中心组织出入境、车管所、国税地税等部门,介绍暑期办证高峰相关应对措施,给市民送上“便捷办证大礼包”。
从今年6月开始,区行政服务中心东座、西座全部进驻部门已经统一上线使用智慧服务大厅系统,市民来区行政服务大厅办理业务都可以预约。预约成功后,临时有事可以提前取消或变更预约,随时查询预约情况。如果多次预约失信,则会被列入“黑名单”。
为了避免暑期业务高峰时段市民在外长时间等待,区行政服务中心把东、西座行政服务大厅早上开门时间统一提前至上午8:15,减少了市民在大厅外排队等候的时间。同时,中心优化了智慧服务大厅排队叫号系统,把取号、排号时间一并提前15分钟。今年,区行政服务中心还定了个“小目标”:争取明年上半年各镇街行政服务中心实现全预约办事。
最近,适逢“技能晋升补贴”及“高技能人才补贴”两事项阶段性集中受理期。据了解,区本月技能补贴指标由原每月约200个增至1400个,导致区级社会民生类窗口收件任务量比平时激增近7倍。
区行政服务中心审改协调科窗口负责人邹栋表示,面对急剧增加的业务受理压力,区行政服务中心积极发挥综合窗口“一门受理、标准统一、调度灵活”的独特优势,多措并举确保窗口平稳运转、高效服务。将现有的5个经营许可类综合窗口通过业务培训,临时开通受理技能晋升补贴业务,由原来的6个社会民生类综合窗口扩充至11个,大幅度提高收件效率。
值得一提的是,顺德区行政服务中心还和广州番禺区行政服务中心合作,探索实现部分行政审批业务在顺德、番禺两地实现通办。预计最快可在今年8月份实施。
出入境:
各镇街均设有“24小时自助办证服务区”
区公安局出入境大队副大队长邓颂贤表示,为应对暑期办证高峰,将提供周六预约办证服务,开通“绿色通道”为治病奔丧、探望危重病人、开学临近等符合条件的群众提供急事急办。申办往来港澳个人游再次签注、且申办间隔达到2个月的,提供“立等可取”制证服务。
目前,各镇街均设有公安“24小时自助办证服务区”,省内户籍居民可以在服务区的“一体机”内办理港澳个人游再次签注,符合“立等可取”条件的还可享受即办即取。
车管所:
预约取号办理占业务总量的95%
车辆管理所民警邹雯莉介绍,市民可提前在区行政服务中心网上预约。目前预约取号办理达到每日取号办理业务总量的95%,全部业务基本上在3日内均可预约办理,个别热门业务也确保在5日内可以预约办理。此外,以往办证主要集中在区行政服务中心,今年计划继续下放5项新的车管业务到各镇街的审批中队,方便市民就近办理。
国地税:
个人出租不动产税费可到农商银行网点缴纳
国税地税一门式联合办税大厅从7月1日开始全面实行预约办税,纳税人可以通过电子税务局和全区11个自助办税大厅办理相关涉税事宜。同样是从7月1日起,区内个人出租不动产,缴税地点从各镇街办税厅扩展到全区300多家农商银行网点,纳税人可以就近办理。
预约办事途径
(1)微信预约:
关注“顺德百事通”微信服务号(顺德字样或“8180”字样)——便民服务/办事通——行政办事预约——我要预约——填写预约信息——预约成功
(2)网上预约:
登录“广东省网上办事大厅——顺德分厅”( http://www.sdewt.com/OuterNetWeb/appMain?service=index&func=index )——选择预约信息——预约成功
(3)电话预约
拨打22838180——把需要预约的事项和时间告诉人工客服——收到确认短信——预约成功
(顺德区公安局 编辑:杉杉)