“你送我检”!茶山消费者权益日宣传“玩出花样”
自己买的物品是真是假?
水果农药是否超标?
猪肉有没有瘦肉精?
花生油黄曲霉毒素是否超标?
……
小伙伴们关心的这些问题
在茶山开展的
“3.15”国际消费者权益日宣传活动之
“你送我检”食品安全免费快检活动中
即可知晓答案
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在“你送我检”活动现场,东莞市市场监管局茶山分局联合快检机构为群众免费进行新鲜果蔬等食品安全检测,邀请市民近距离观摩食品检测检验流程,了解各项技术保障措施。活动通过现场体验,提升群众对食品安全快检的知晓度,建立消费者信心。
△工作人员为群众展示蔬菜农药含量检测结果并讲解快检试剂用法
“家里有老人小孩,每次去买菜都怕买到农药超标的蔬菜或者品质不过关的肉类食品。经过这次检测,我看到自己买的菜都合格,青菜也没有出现残留农药,我心里踏实多了。”围观的群众纷纷表示,“感觉政府部门对食品安全抓得很严,我们消费者就放心多了。”
除了“你送我检”,茶山市监分局、市消委会茶山分会还联合网格管理中心、禁毒办、扫黄打非办等多个部门,以及食品类、药品类代表企业和相关协会,开展食品药品化妆品、消费维权、扫黑除恶、特种设备安全等方面的政策宣传。
△工作人员为群众讲解如何识别假盐
△工作人员为群众讲解如何挑分辨洗发水的真假
与此同时,活动现场还开展产品真伪鉴定、热水器规范安装使用、煤气罐的正确使用等知识宣传,及时回复群众的消费咨询,提升群众消费维权意识。
△工作人员教群众使用扫码的方式识别白酒真假
△喜威燃气公司的员工为群众科普燃气设备的安全使用方法
此外
活动现场还为成功创建
2020年市级“食安东莞”优秀餐饮街区、
“东莞市放心消费承诺单位”、
“东莞市线下无理由退货店”的
经营单位授牌
△2020年市级“食安东莞”优秀餐饮街区
△为荣获“东莞市线下无理由退货店”的经营单位授牌
2020年,茶山以创建广东省食品安全示范县为契机,全面开展放心消费创建活动,指导喜悦里购物中心美食街成功创建为“食安东莞”优秀餐饮街区,茶山供销社茶园购物商场总店创建成为“放心肉菜示范超市”、泽景食品小作坊集中加工中心创建成我市优秀食品小作坊集中加工区。东莞国药、真功夫等63家商户作出了“放心消费”承诺,迪卡侬、新盟、华美等8家企业作出了“线下无理由退货”承诺,树立了一批全新典型餐饮单位,赔偿先付、线下购物七天无理由退货等措施得到广泛试行和示范推广。
△喜悦里成功建设“食安东莞”优秀餐饮街区
△迪卡侬、茶园商场等企业均承诺七天无理由退货
据介绍,茶山还认真落实消费者权益保护各项工作,2020年共处理各类投诉举报2043宗,对网络平台、电话、信件、来访等各个渠道的投诉举报线索进行接收、受理、回复,及时办结反馈率达到100%,共为消费者挽回经济损失20余万元,有效维护了消费者合法权益。