湛江东海供电局:微信服务号宣传进村入户

11.08.2014  16:08
为了让更多的用电客户通过微信及时了解家中用电信息,8月6日,湛江东海供电局组织带领东简、民安、太平、东山、硇洲等五个供电所的营业人员进村入户开展“广东电网”微信使用宣传,积极开展广东电网微信服务推广活动。

   南方网讯 为了让更多的用电客户通过微信及时了解家中用电信息,8月6日,广东电网公司湛江东海供电局组织带领东简、民安、太平、东山、硇洲等五个供电所的营业人员进村入户开展“广东电网”微信使用宣传,积极开展广东电网微信服务推广活动。

  雨后的街道清凉了少许,大街上人来人往,活动现场拉起了醒目的横幅,摆放图文并茂的宣传海报。“绑定‘广东电网微信服务号’,足不出户也可进行电费账单、停电信息、业务进度等5大信息查询服务以及缴纳电费、新装变更、电子账单定制3项在线办理业务哦!”宣传工作人员在向过往市民发放公司微信平台介绍资料,并热心为向前来咨询的用户解答疑问,积极鼓励市民利用微信平台享受用电服务。

  一名过往客户接过营业人员递上的宣传资料,认真听工作人员讲解通过扫二维码进入广东电网公司微信公众服务平台的方法,很快便操作成功,当他看到屏幕上显示出自家当月的用电情况时,不禁感慨道:“没想到现在通过微信轻轻一点就可以进行电费账单查询、电费充值了,还有缴费记录查询、实时电量查询等多种便捷的服务,真是太方便了!到单位我一定要及时向同事们推广关注电力微信。”前来咨询的黄大伯在工作人员的指引下关注了广东电网微信服务号,并“现学现卖”体验了微信查询电子账单服务,发现自己也能轻松学会操作后惊喜地说道:“今后,我随时随地都可以查到我的用电情况了,供电局这样的服务真贴心周到!

  为了让更多的客户了解和使用广东电网公司微信公众服务平台,该局在各供电所营业厅都设立了电力微信咨询服务柜台,在每个村庄都张贴了“微信查电费更方便、更快捷”的宣传资料,供电所营业人员还定期走进村庄、街头宣传广东电网微信、安全用电、节约用电,真正让客户安全用电、放心用电。

  据了解,广东电网公司该项业务的推广,深受广大村民的欢迎。用户可以通过电力微信公众服务平台,即时查询和了解自己的电费账单、交费记录、准实时电量、停电信息和用电档案、服务资讯、事务公告等各种业务信息。一天的时间,已有600多户农村电力客户关注了“广东电网”微信号。东海局表示,接下来将进行更多的微信推广宣传活动,充分利用抄表、上门服务等多种机会向客户推广"广东电网"微信服务,让更多客户了解、使用这种高效便民的服务,随时随地感到我们就在身边。