山区供电所发扬革命老区传统 “服务到灯”23年零投诉
人民网惠州5月26日电 (林龙勇)当“8.16”洪灾来袭时,他们冲在了抢险抗灾前面,做到“路未通,电先通”;当村民遇到用电问题时,他们“服务到灯”送上光明,实现零投诉……一年365天,他们日行五六十公里,时刻心系群众,为当地人民群众的生活提供电力安全保障。他们是来自惠州东北山区偏远乡镇的基层单位——高潭镇供电所。近日,人民网记者深入广东惠州山区,走进基层供电所,记录23年如一日“服务到灯”的山区生活。
前往惠东县高潭镇路上,沿途看到道路中断的告示牌。林龙勇 摄
23年“零投诉”:人民电业为人民
经过崎岖盘旋的山路,记者沿途看到不少因暴雨影响而导致的塌方和滑坡。一路颠簸,终于来到高潭镇供电所。在供电所楼顶,醒目地立着七个大字“人民电业为人民”。工作人员告诉记者,这是早期一直保留下来的。
据了解,惠东县高潭镇,是全国第一个区级苏维埃政府成立的所在地,素有“东江红都”、“广东井岗山”之称,现有13个行政村,行政区域面积193平方公里。
“我们要负责241公里的高压线路和375公里的低压线路,4480户群众的用电服务。”高潭供电所党支部书记江壬考介绍,高潭供电所建于1991年,共有14名员工,现有党员8人,下设运维和营业两个班组。
高潭供电所党支部书记江壬考向记者介绍情况。林龙勇 摄
江壬考,今年54岁,是一名老党员,建所时便在此工作,期间曾任所长近10年。后来,江壬考本有机会调回县城工作,但是他却因为热衷于山区电力事业,主动请求继续留在该所工作。
“对于我们这个团队,我觉得很自豪,非常有战斗力。”江壬考表示,建所以来,他们一直发扬革命老区的光荣传统,切实为村民服务,真正实现了“零投诉”。 2014年,还获得“广东省五一劳动奖状”。
“大家都很熟,”供电所附近的村民也告诉记者,家里电器有什么问题,都会找供电所的工作人员帮忙。
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