深圳市公安局反信息诈骗中心帮一事主拦截被骗资金1456万元

根据深圳市局“5+3”专项行动部署，反信息诈骗专线坚持全力协助防范和打击各类信息诈骗犯罪，并对信息诈骗防范及打击战果等进行广泛宣传。“5+3”专项行动开展以来，反信息诈骗中心共接群众来电36万多人次，最高一天达3646次（15年3月30日）；咨询员直接劝阻2千余人避免被骗汇款，涉及金额达1197.2万元；帮助6200多名事主快速拦阻被骗资金13130万元，其中全额拦阻986起3130.5万元；同时，还为市民提供信息诈骗防范技巧咨询38000多人次，为受害人提供报警指导、心理抚慰等服务10000多人次，接受举报21000多人次，“呼死”涉案电话6600多个、银行账号7400多个，通报运营商关停涉案电话3100多个，通报银行锁控涉案银行账号近8000个，处置违法网站630个。

7月24日9时许，深圳市公安局反信息诈骗咨询专线接到一事主报案称：其经营一家互联网科技公司，7月23下午突然接到客户询问，称有多笔资金未按时到帐。经公司财务核对，需向客户支付的款项早已汇出。经过询问，事主发现有8个商户帐户资料被嫌疑人通过网络入侵篡改成嫌疑人银行账号，该公司财务向8个陌生账号汇去款项共计1600万元。专线民警了解案情后，第一时间启动应急处置机制，在中国工商银行深圳分行和中国建设银行深圳市分行的大力支持下，快速对8个异地涉案账号进行实时止付，成功拦下了被骗款共计1456万元，帮助事主挽回了大部分被骗资金。

信息诈骗的症结在于虚假信息传播的“通信链”和赃款转移的“资金链”。深圳市公安局反信息诈骗中心立足“源头治理、以防为主”的理念，积极协调通讯运营商和银行创新应对措施，初步构建了公安、通信、金融部门的“铁三角”防控格局。

一是对诈骗“信息链”紧急启动“呼死+关停”机制。当群众收到可疑电话或短信来电求助时，专线会及时点破骗局、耐心劝阻其不要轻易汇款，并立即利用自主研发的“呼死”系统，对群众举报的作案电话、网站进行遏制；随后，同步将作案工具通报给运营商限期关停。该措施实现了“以低成本措施反制低成本犯罪”，使诈骗分子电话打不通、信息发不出。

二是对诈骗“资金链”紧急启动“拦阻+返还”机制。当来电群众已经被骗并向犯罪分子转款时，专线将在接报第一时间通报各银行，在全国范围内拦阻被骗资金，尽量减少群众财产损失；成功拦阻后，只要其权属清晰、案情属实，便可在法院审结案件前，由公安担责、银行实施，将被骗资金“原路返还”到受害人账户。该措施大胆突破现有程序限制，解决了受骗市民的根本诉求，开创了国内的先河。

深圳市公安局反信息诈骗中心改变了公安部门以往单打独斗的局面，激发了相关部门和企业参与治理的责任意识，形成了一股合力：目前，中心设立的电话81234567也已逐渐成为市民信任的民生热线，共接来电76万余人次；与14家银行建立了全国范围“24小时快速查冻”机制，已成功帮助1.6万余名受害者拦截被骗赃款超2.5亿元；与深圳本地运营商联合，“呼死”涉案电话5.7万个、银行账号2.9万个，通报运营商关停涉案电话6000余个，锁控涉案银行账号1.7万个。

案例一：2015年2月10日14时许，龙岗六约派出所接一女士报警，称其被诈骗人民币250万元。派出所民警立刻引导事主拨打银行客服电话报备止付，同时向市局反信息诈骗中心报告。通过派出所、中心与银行的快速联动，迅速将嫌疑人账户和其下一级转账账户进行锁定，从两级账户中分别拦截96万元和154万元，成功帮助钟女士全数挽回250万元被骗资金。

案例二：2014年5月31日，反信息诈骗中心成功帮助被骗事主吴先生拦截被骗资金60万元，并符合被骗资金原路返还条件。按照中心与银行建立的机制要求，派出所通知吴先生向中心发起了资金返还申请，经过市公安局以及工商银行深圳分行的审核，最后该60万元成功返还到了吴先生账上。

反信息诈骗是一项社会系统工程，更需要动员全社会力量的支持，推动立法，完善相关法律法规，健全社会管理制度，建立社会诚信体系，形成政府—社会组织—企业单位—社区—个人的社会治理闭环。

（深公宣 编辑：柏叶）